Description sommaire des tches H2Lab est un laboratoire danalyses environnementales accrdit qui accompagne les municipalits, industries, firmes de gnie-conseil, institutions et organisations dans leurs besoins en contrle et en surveillance environnementale.

Notre mission est doffrir des services danalyse rigoureux, impartiaux et de haute qualit afin de contribuer la protection de lenvironnement et de la sant publique.

Prsente au Qubec depuis plus de 25 ans, H2Lab ralise des analyses chimiques et microbiologiques de leau, des sols et dautres matrices environnementales grce un rseau de laboratoires rgionaux et une quipe dexperts engags.

Nos activits sont rparties dans plusieurs succursales au Qubec, notamment Rouyn

Noranda, Sainte-Agathe-des-Monts, Rimouski et Joliette, ainsi quen Ontario par lentremise de notre filiale Near North Lab situe North Bay. H2Lab est la recherche dun(e) chimiste charg(e) de projet, exprience client, pour soutenir principalement une clientle issue des secteurs miniers et/ou industriels et assurer la gestion de comptes clients dans un contexte danalyses environnementales spcialises.

Relevant de la cheffe direction service et succs client, la personne titulaire du poste joue un rle cl dans la gestion, la coordination et le suivi des projets clients, notamment pour des mandats lis aux secteurs miniers et industriels, du dmarrage jusqu la livraison des rsultats.

Orient(e) vers la satisfaction du client,



il ou elle agit comme points de contact principal pour la clientle et assure le respect des engagements, la qualit des communications et la cohrence de lexprience client, tout en collaborant troitement avec les quipes internes et les diffrentes succursales.

Rle et responsabilits Responsabilits principales : - Accompagner les clients, notamment du secteur minier, de la demande initiale la livraison des rsultats visant un haut niveau de satisfaction; - Coordonner les projets clients avec les quipes de laboratoire, logistique, rception/expdition et autres dpartements afin dassurer la disponibilit des informations requises, le respect des priorits, des capacits internes et des chanciers; - Prparer les soumissions, documents de soutien et calendriers clients afin de soutenir linterprtation des analyses; - Assurer le bon droulement administratif, qualit et logistique des dossiers, de la soumission la facturation, en appliquant rigoureusement les procdures du systme de management; - Prendre en charge les plaintes, insatisfactions, risques et situations critiques et contribuer lamlioration continue, au suivi des indicateurs de performance et latteinte des objectifs.

Exigences du poste Formation et exprience minimale : - Formation universitaire en sciences - Professionnel membre de lOrdre des Chimistes - Trois cinq annes dexprience en ingnierie industrielle ou minire, ou en gestion de projets lis ces secteurs - Exprience en laboratoire danalyse environnementale (Atout)

📌 Chimiste chargé(e) de projet, expérience client – Secteur minier, industriel – 100% télétravail. (Abitibi-Témiscamingue)
🏢 EnviroEmplois
📍 Abitibi-Témiscamingue