Une entreprise chef de file dans le domaine CVAC base Longueuil recherche un Coordinateur au service dynamique pour joindre son quipe oprationnelle.

Vous aimez voluer dans un environnement stimulant o l''humain et l''efficacit oprationnelle se croisent au quotidien? Notre client, une entreprise rpute tablie Longueuil, recherche un Coordinateur au service motiv, structur et orient vers les solutions pour prendre en charge la gestion dynamique des interventions et offrir un soutien de premier ordre ses quipes sur le terrain.

Avantages chelle salariale comptitive entre 55 000 $et 65 000$ selon l''exprience.

Programme complet d''assurances collectives. 5 jours de maladie pays par anne. 2 4 semaines de vacances annuelles selon votre parcours.

Allocation annuelle de 400 $ ddie au bien-tre. quipement technologique complet fourni (ordinateur portable, tlphone cellulaire, poste de travail ergonomique).

Ambiance de travail chaleureuse, conviviale et team-oriented (activits d''quipe, dners communautaires).

Possibilit d''voluer vers un mode de travail hybride une fois la priode d''intgration russie.

Responsabilits En tant que Coordinateur au service, vous serez le cur dcisionnel des oprations quotidiennes pour la gestion des imprvus: Prendre en charge la planification des appels d''urgence et rorganiser les horaires de travail en temps rel.

Commencer les journes en effectuant les premiers contacts avec les techniciens sur le terrain afin de valider le droulement des interventions.

Grer proactivement le suivi des dossiers de service et veiller la fermeture complte des interventions en fin de journe.

Communiquer de manire transparente avec la clientle (principalement commerciale et industrielle) pour planifier ou reconfirmer les visites.





Collaborer troitement avec l''autre personne responsable de la planification prvisible afin d''assurer la continuit des activits.

Participer activement l''amlioration continue des outils internes et la transition vers de nouvelles plateformes technologiques.

En priode plus calme, soutenir les activits administratives, la mise jour des dossiers clients et la relance de suivi de service.

Qualifications Exprience pertinente en rpartition (dispatching), en planification de routes ou en gestion de services d''urgence.

Aisance marque avec les outils informatiques et rapidit d''apprentissage de nouvelles applications.

Bilinguisme fonctionnel (franais et anglais) pour changer aisment avec une clientle et des collgues varis bass lextrieur du Qubec.

Excellentes comptences organisationnelles et grande capacit grer les priorits dans un contexte dynamique Aptitudes relationnelles dveloppes, empathie et aisance communiquer tant avec les techniciens qu''avec la clientle.

Esprit d''quipe, autonomie et ouverture face au changement.

Possder un vhicule personnel (site difficilement accessible en transport en commun).

Sommaire Cette opportunit vous intresse et vous souhaitez propulser votre carrire au sein d''une quipe solide? Faites parvenir votre curriculum vitae l''attention de Marie l''adresse suivante : .





Programme de rfrencement Vous connaissez une personne qui correspond parfaitement ce profil? Un bonus de rfrencement peut vous tre offert pour toute recommandation menant une embauche russie! Contactez-nous pour en savoir plus.

Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Coordinateur / Coordinatrice au service - Répartition (Longueuil)
🏢 randstad canada
📍 Longueuil