Le transport est au cur de notre socit.

Pourquoi ne pas mettre votre comptence au service de llaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir l''chelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avances et avec les meilleures quipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Prevost , une division de Groupe Volvo Canada Inc., dun(e) Gestionnaire - Soutien au Rseau de Service , afin de promouvoir la satisfaction client et la rentabilit au sein de notre rseau de centres de service en expansion aux tats-Unis et au Canada.

En troite collaboration avec le directeur principal, rseau de service, vous agirez comme conseiller cl et rsolveur de problmes en amliorant la fois lexprience client et celle des employs tout en coordonnant les activits de service et de pices.

Bien que ce poste ne comporte pas de personnel sous sa responsabilit directe, il a un impact significant.

Vous analyserez la performance, rsoudrez des enjeux complexes du rseau et piloterez des projets spciaux qui faonnent lavenir de nos oprations.

Ce que vous ferez: Contribuer la russite financire: Assurer un suivi actif et grer les tats de rsultats (P&L;), les ventes, la marge brute et les cots de main-duvre afin daugmenter la rentabilit globale du rseau Analyser et optimiser: Raliser des analyses approfondies quantitatives et qualitatives des oprations de service et de pices (indicateurs financiers, CSI, garanties, inventaire et productivit) Partenariat stratgique: Conseiller et collaborer avec les clients internes et externes pour laborer, mettre en uvre et assurer le suivi de plans daction cibls tre le porte-voix du client: Diriger des initiatives garantissant un niveau lev et constant de satisfaction des clients internes et externes au sein du service Dvelopper les relations : tablir et maintenir des partenariats solides avec les responsables de succursales et les clients cls, en assurant une communication continue pour maintenir lalignement Faire voluer les quipes:



Identifier les carts de performance afin dvaluer, proposer et coordonner des initiatives de formation efficaces Planification financire: Participer activement la prparation du budget annuel ainsi quaux rencontres de suivi des prvisions et des rsultats financiers Engagement sur le terrain: Se dplacer dans les succursales pour rester connect aux ralits oprationnelles tout en favorisant un environnement de travail scuritaire et fonctionnel Autres tches connexes au besoin.

Quest-ce que vous y gagnez? Poste permanent; Salaire concurrentiel; Minimum de 5 semaines de vacances; Assurances collectives compltes payes 100% par la compagnie ; Rgime de retraite avec cotisation employeur pouvant aller jusqu 7% ; Programme de tlmdecine; Mode de travail hybride; Environnement de travail unique / hors du commun; Bonis annuels de performance.

Qui tes-vous? Baccalaurat en administration des affaires ou dans un domaine connexe et/ou 10 ans dexprience pertinente Exprience dans un environnement multi-sites, idalement chez un concessionnaire Le bilinguisme (notamment espagnol ou franais) est un atout Capacit voyager entre les tats-Unis et le Canada (environ 25 % du temps) Matrise de la suite Microsoft Office Aisance travailler dans une organisation matricielle et avec de multiples parties prenantes Autonomie, avec une capacit travailler distance, de faon indpendante et collaborative Excellentes comptences en gestion de relations et en ngociation Esprit analytique et souci du dtail, avec une forte orientation commerciale Excellentes aptitudes organisationnelles, capacit prioriser et grer plusieurs tches dans un environnement dynamique Esprit dquipe, passion, curiosit,



orientation client, capacit sadapter au changement, esprit de rsolution de problmes et sentiment dimputabilit Prt(e) pour la prochaine tape? Faites-nous parvenir votre CV maintenant.

Pour consulterles multiples possibilits de carrire que nous offrons, visitez leprevostjob.com.

Prevost: Lexprience absolue Nous attachons une grande importance la confidentialit de vos donnes et n''acceptons donc pas les candidatures par mails.

Qui nous sommes et en quoi nous croyons Nous sommes engags faonner l''avenir des solutions de transport efficaces, sres et durables.

Raliser notre mission cre d''innombrables opportunits de carrire pour les talents au sein des marques et entits leaders du groupe.

Postuler ce poste vous offre l''opportunit de rejoindre le groupe Volvo .

Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et cratifs de notre domaine afin de laisser notre socit dans un meilleur tat pour la prochaine gnration.

Nous sommes passionns par ce que nous faisons et nous prosprons grce au travail d''quipe.

Nous sommes presque 100 000 personnes unies travers le monde par une culture de soin, d''inclusivit et d''autonomisation.

Prevost est l''un des plus importants fabricants nord-amricains d''autocars de tourisme interurbains haut de gamme et le chef de file mondial dans la production de maisons motorises haut de gamme et de carrosserie personnalisables.

Prevost s''engage pleinement assurer le succs de ses clients par le biais d''innovations judicieuses, de partenariats gagnants et d''une quipe passionne.

La tradition Prevost est la somme des valeurs transmises d''une gnration l''autre depuis la construction de notre premire usine Sainte-Claire, au Qubec, en 1924.

Prevost souscrit au principe d''quit en emploi et applique un programme d''accs l''galit en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorits visibles, les minorits ethniques et les personnes handicapes.

📌 Gestionnaire - Soutien au Réseau de Service (Mississauga)
🏢 Volvo Group
📍 Mississauga