BMO recherche un associé prestation de services aux clients pour offrir un soutien opérationnel quotidien dans le secteur bancaire. Aidez à optimiser l'expérience client tout en garantissant la conformité.

Rejoignez BMO en tant qu’associé prestation de services aux clients, en soutenant les équipes de gestion des relations. Avec 2 à 3 ans d'expérience en services financiers, vous apporterez votre expertise pour traiter des demandes complexes. Ce rôle met l'accent sur l'analyse, la résolution de problèmes, et une approche proactive envers les clients.

Key Responsibilities:
• Offrir un soutien opérationnel quotidien exceptionnel
• Traiter les demandes de transactions et enquêtes
• Communiquer proactivement avec les clients




• Produire des rapports et tableaux de bord
• Collaborer pour optimiser les processus internes

Requirements:
• 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Baccalauréat en administration, finance ou similaire
• Excellente capacité d'analyse et de gestion des priorités
• Approche orientée client et collaboration efficace
• Connaissance des produits et services financiers

Contribuez à la réussite des clients chez BMO en alliant efficacité opérationnelle et excellence du service à la clientèle.
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📌 Soutien Client BMO en Services Financiers (Quebec City)
🏢 BMO Groupe financier
📍 Quebec City