Votre attention est porte vers la rsolution de problmes, vous aimez le service la clientle et faire des tches varies non routinires dans un environnement dynamique? Ce poste est probablement pour vous! Lentreprise Depuis plus de 50 ans, et grce ses 300 employs, le Groupe Induspac (sert firement une impressionnante liste de clients qui exigent des emballages industriels sur-mesure de qualit.

Bas Candiac sur la Rive-Sud de Montral (Les Emballages GAB), le Groupe possde galement des units de production Longueuil (JP Carton), Ottawa et Toronto (Smith-Induspac Packaging).

Que ce soit pour des emballages de protection sophistiqus ou des botes de carton standard, lexpertise dveloppe au fil de toutes ces annes nous permet aujourdhui dtre lun des leaders du domaine dans lEst du Canada.

Conditions de travail Salaire partir de 24$ lheure selon votre exprience Poste permanent temps plein 3 semaines de vacances annuelles, 5 jours de congs personnels pays et 4 jours de congs supplmentaires pays entre Nol et le Jour de lAn Programme d''assurance collective pay 59% par l''employeur Environnement de travail agrable et respectueux des individus Rle et responsabilits Lagent(e) au Service la clientle contribue toutes les facettes des oprations de traitement des commandes.

Il/Elle s''assure de traiter les commandes avec prcision et en temps opportun en appliquant les procdures et les politiques, et en maintenant dexcellentes relations daffaires avec tous les clients externes et internes.





En collaboration avec l''quipe, il/elle participe la gestion des oprations dans une perspective d''amlioration continue, et participe activement aux efforts de l''organisation visant offrir une exprience client suprieure, conformment la mission de l''entreprise et ses valeurs.

Au quotidien Lagent, Service la clientle est responsable de servir la clientle et de traiter les commandes de A Z.

Ce faisant, il/elle effectue les suivis requis avec les clients et le reste de lquipe pour sassurer notamment que linformation dimpression, lenvoi de devis, les instructions d''expdition et le suivi des livraisons se passent normalement.

Dans ce contexte, la personne travaille en troite collaboration avec tous les dpartements de lentreprise afin de sassurer de la fluidit du processus (production, rception/expdition, crdit, achats, etc.).

Comptences et habilets recherches Exprience en service la clientle Diplme dtudes collgiales (DEC) ou attestation dtudes dans un domaine pertinent Connaissance de niveau intermdiaire dExcel et des autres applications de la Suite MS Office Exprience du secteur manufacturier (la connaissance de lindustrie de lemballage de carton est un atout) Le bilinguisme franais et anglais est un atout Orientation client, habilets interpersonnelles, entregent, tact et diplomatie Capacit rsoudre les problmes Capable de communiquer clairement, tant loral qu lcrit thique de travail, jugement, dynamisme, et proactivit

📌 Agent(e) Service à la clientèle (Candiac)
🏢 Emballages GAB
📍 Candiac