Depuis plus de 50 ans, Monarch Specialties est un chef de file reconnu dans l'industrie du meuble et de la décoration intérieure. Notre succès repose sur l'innovation, un service à la clientèle exceptionnel et une équipe de professionnels dévoués.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste et adjoint(e) administratif(ve) accueillant(e), organisé(e) et minutieux(se) pour se joindre à notre équipe administrative.

En tant que premier point de contact pour les visiteurs, les clients et les partenaires d'affaires, vous jouerez un rôle clé dans la représentation de notre entreprise tout en offrant un soutien administratif essentiel à plusieurs départements.

Détails du poste

- Type de poste: Permanent
- Horaire: Temps plein
- Département: Administration
- Lieu: Laval (Québec)
- Expérience requise: Minimum de 2 ans

Sommaire du poste Relevant directement du vice-président des opérations, le ou la réceptionniste et adjoint(e) administratif(ve) est responsable de la gestion quotidienne de la réception tout en offrant un soutien administratif à divers départements. Ce poste exige d'excellentes aptitudes en communication, un grand sens de l'organisation et la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement de travail dynamique.

Principales responsabilités

- Accueillir de façon professionnelle les visiteurs, les clients et les fournisseurs à la réception.
- Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les acheminer avec efficacité et courtoisie.
- Gérer le courrier entrant et sortant ainsi que les tâches générales liées à la réception.
- Numériser, trier, organiser et archiver les documents de l'entreprise, en format électronique et papier.
- Effectuer la saisie de données avec précision et assurer la mise à jour des portails de l'entreprise ainsi que des dossiers administratifs.
- Traiter les factures des clients et coordonner leur distribution et leur envoi.
- Fournir un soutien administratif au service à la clientèle, au besoin.
- Participer à divers projets administratifs et de bureau afin de soutenir les activités quotidiennes.

Qualifications

- Minimum de deux (2) ans d'expérience dans un poste de réception ou de soutien administratif.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word et Excel).
- Excellentes compétences informatiques et en saisie de données, avec un haut niveau de précision.
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps.
- Capacité à établir les priorités et à gérer efficacement plusieurs responsabilités.




- Excellentes habiletés en communication orale et écrite.
- Attitude professionnelle, courtoise et axée sur le service à la clientèle.
- Grand souci du détail et respect de la confidentialité.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et esprit d'équipe positif.

Pourquoi joindre Monarch Specialties? Chez Monarch Specialties, vous ferez partie d'une équipe collaborative au sein d'une entreprise canadienne bien établie et en pleine croissance. Nous valorisons le professionnalisme, l'innovation et le développement de nos employés, tout en offrant un milieu de travail stable et stimulant.

Nous offrons

- Rémunération concurrentielle
- Vacances payées
- Cinq (5) journées personnelles/de maladie payées par année
- Régime complet d'avantages sociaux, incluant l'assurance médicale et l'assurance invalidité de longue durée
- Stationnement sur place
- Emploi permanent à temps plein
- Environnement de travail collaboratif et convivial
- Possibilités d'avancement au sein d'un chef de file de l'industrie

Join a Leader in the Furniture & Home Décor Industry For over 50 years, Monarch Specialties has been a trusted leader in the furniture and home décor industry. Our continued success is driven by innovation, exceptional customer service, and a dedicated team of professionals. We are currently seeking a friendly, organized, and detail-oriented Reception & Administrative Assistant to join our administrative team. As the first point of contact for visitors, customers, and business partners, you will play an key role in representing our company while providing essential administrative support across multiple departments.

Position Details

- Position Type: Permanent
- Schedule: Full-Time
- Department: Administration
- Location: Laval, QC
- Experience Required: Minimum 2 years

Position Summary Reporting directly to the Vice President of Operations, the Reception & Administrative Assistant is responsible for managing the daily reception functions while providing administrative support to various departments. This role requires excellent communication skills, strong organizational abilities,



and the capacity to manage multiple priorities in a fast-paced business environment.

Key Responsibilities

- Professionally welcome and assist visitors, clients, and suppliers at the front reception.
- Answer, screen, and direct incoming telephone calls efficiently and courteously.
- Manage incoming and outgoing correspondence and general reception duties.
- Scan, sort, organize, and archive company documents electronically and physically.
- Perform accurate data entry and maintain company portals and administrative records.
- Process customer invoices and coordinate invoice distribution and mailing.
- Provide administrative support to the Customer Service department as required.
- Assist with various office and administrative projects to support daily operations.

Qualifications

- Minimum 2 years of experience in a reception or administrative support role.
- Proficiency with Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
- Strong computer and data entry skills with excellent accuracy.
- Exceptional organizational and time-management abilities.
- Ability to prioritize tasks and effectively manage multiple responsibilities.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Professional, courteous, and customer-focused attitude.
- High level of attention to detail and confidentiality.
- Strong interpersonal skills with a positive and team-oriented approach.

Why Join Monarch Specialties? At Monarch Specialties, you'll become part of a collaborative team within a well-established and growing Canadian company. We value professionalism, innovation, and employee development while offering a stable and rewarding work environment.

We Offer

- Competitive compensation
- Paid vacation
- Five (5) paid personal/sick days annually
- Comprehensive group benefits, including medical and long-term disability coverage
- On-site parking
- Stable, full-time permanent employment
- Supportive and collaborative team environment
- Opportunity to grow with an industry leader

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Laval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:
- adjoint administratif: 2 ans (Obligatoire)
- réception: 2 ans (Obligatoire)

Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) administratif(ve) à la réception - Reception & Administrative Assistant
🏢 Monarch Specialties
📍 Laval