Responsibilities - L’administrateur(trice) de contrats assure la conformité des dossiers et coordonne les intervenants internes - Retracer les soumissions et valider avec le client la conformité de la commande - Effectuer les demandes d’ouverture de dossier client au département de la comptabilité - Entrer les commandes dans le système de gestion manufacturier - Compléter les formulaires de revue de contrat - Participer activement aux rencontres de suivi de production internes et avec les clients - Rédiger les rapports de statut de commande à transmettre aux clients - S’assurer que la livraison se déroule correctement lorsque Gentec en est responsable - Assurer le service après‑vente et gérer le processus complet des retours de marchandises pour les demandes de réparation ou de non-conformité Requirements - Être titulaire d’une AEC ou technique en administration/bureautique ou dans un domaine connexe - 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire (gestion de commandes, service client B2B, coordination de production ou administration de contrats)



- Expérience préalable dans le domaine manufacturier - Expérience dans le domaine de l’électronique (un atout) - Excellentes aptitudes en service client - Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités - Forte capacité de suivi et rigueur administrative - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement en mouvement - Capacité d’adaptation et de gestion des imprévus - Autonomie, rigueur et débrouillardise - Esprit d’équipe et collaboration - Très bonne connaissance de la suite Office (Excel, Word, Outlook) - Bonnes habiletés de communication (oral et écrit) - Français avancé (parlé et écrit) - Anglais intermédiaire (écrit) Core Competencies Demonstrates strong capabilities in contract administration, customer service, and production coordination within a manufacturing workplace. Proficient in managing multiple tasks while ensuring compliance and effective communication with clients.

📌 Administrateur(trice) de contrats (Quebec City)
🏢 Jobtailor
📍 Quebec City