AI Support Analyst (Montreal)

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13 Aug
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Ju0026M Group
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Montreal

13 Aug

Ju0026M Group

Montreal

- 5+ years in enterprise Technical Support, Service Desk, or Application Support.
- Experience with M365, AI tools (Copilot, ChatGPT, Claude, Gemini, Grok) and end-user troubleshooting.
- Hands-on with ServiceNow/Jira/Confluence, ITIL, ticketing, triage, and escalation.
- Robust technical documentation, knowledge sharing, mentoring, and communication skills.
- Support L2.5 issues, reproduce/escalate complex issues to L3/QA, and maintain knowledge-base content.

📌 AI Support Analyst (Montreal)
🏢 Ju0026M Group
📍 Montreal

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Technicien(ne) en travaux pratiques en Technologie du génie du bâtiment (mécanique du bâtiment)

Technicien(ne) en travaux pratiques en Technologie du génie du bâtiment (mécanique du bâtiment)

13 Aug
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Cégep de Saint Hyacinthe
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Saint-Hyacinthe
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NATURE DU TRAVAIL Poste régulier à temps complet Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assister le personnel enseignant dans la préparation, la pr [...]

Technicien(ne) en travaux pratiques en Technologie du génie du bâtiment (mécanique du bâtiment)

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