13 Aug
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Belvoir
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Mont-Saint-Hilaire
13 Aug
Belvoir
Mont-Saint-Hilaire
Auditeur(trice) de Nuit
Manoir Rouville-Campbell · Belvoir Lieu: Manoir Rouville-Campbell – Poste en présentiel
Type d'emploi: Temps plein – Temps partiel
Rémunération: Temps plein : 50 000 $ à 55 000 $ / an
Entrée en poste: Septembre – Novembre 2026 À PROPOS DE BELVOIR Belvoir se spécialise dans la location de lieux patrimoniaux uniques destinés à des expériences exceptionnelles : mariages, événements privés, retraites corporatives, séjours familiaux et rassemblements exclusifs. Nos propriétés – Manoir Davis, Manoir Maplewood et Manoir Rouville-Campbell – offrent un cadre unique où patrimoine, élégance et expérience client sont au cœur de notre proposition de valeur. SOMMAIRE DU POSTE L'Auditeur(trice) de Nuit assure les opérations de réception et la clôture comptable nocturne du manoir.
Il ou elle accueille les clients en arrivée tardive, répond aux demandes nocturnes et effectue les procédures d'audit de nuit pour assurer l'exactitude des données financières avant la journée suivante.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Accueillir et enregistrer les clients en arrivée tardive avec professionnalisme
Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes des clients durant le quart de nuit
Effectuer la clôture comptable quotidienne (audit de nuit) : vérification des transactions, rapports de caisse et réconciliation des comptes
Préparer et transmettre les rapports de nuit à la direction
Gérer les départs anticipés et les paiements en fin de nuit
Assurer la sécurité de la réception et surveiller les accès au manoir
Communiquer les informations pertinentes à l'équipe de jour en fin de quart
Maintenir la propreté et l'ordre de la réception durant le quart
Assurer un service personnalisé en s'appuyant sur les informations clients disponibles dans le CRM, afin d'anticiper les besoins et de créer une expérience mémorable
Informer les clients sur l'histoire, le patrimoine et le fonctionnement du Manoir Rouville-Campbell, et incarner l'âme du lieu à travers chaque interaction
S'approprier et transmettre l'histoire de Belvoir et de chacun de ses manoirs, pour enrichir l'expérience client et faire vivre l'identité unique de chaque lieu PROFIL RECHERCHÉ Expérience en réception hôtelière ou en service à la clientèle (atout)
Connaissance de base de la comptabilité ou de l'audit de nuit (atout)
Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail
Autonomie et capacité à gérer des situations imprévues
Maîtrise du français et de l'anglais
Aisance avec les systèmes PMS et les outils informatiques de base
Disponibilité à travailler de nuit, incluant les fins de semaine CE QUE NOUS OFFRONS Un rôle valorisant au sein d'un groupe en pleine expansion
Des lieux uniques et inspirants à animer chaque jour Un environnement entrepreneurial, créatif et collaboratif
Salaire compétitif selon l'expérience
Avantages sociaux
📌 Auditeur de nuit (Mont-Saint-Hilaire)
🏢 Belvoir
📍 Mont-Saint-Hilaire