Company Overview

Vortex Freight Systems (www.vortexfreight.com) is a growing 3PL provider that delivers custom logistics solutions throughout North America. With a strong focus on service, innovation, and operational excellence, we are expanding our team to continue delivering top-tier logistics solutions.

Job Overview The Bilingual Operations Manager supports daily terminal operations, including LTL freight handling, forklift operation, clerical duties, and staff coordination. This role requires strong operational knowledge, leadership capability, and the ability to assist the Terminal Manager including coverage during absences. This is an on‑site role at 2800 Av.

André, Dorval, QC H9P 1K3, with a scheduled workday from 9:00 a.m. to 5:00 p.m, with hours’ subject to change based on business needs. Reporting into the Terminal Manager.

Responsibilities:

- Manage daily LTL freight coordination, ensuring accurate handling and efficient workflow.
- Operate forklifts safely and effectively in accordance with terminal procedures.
- Complete clerical and administrative tasks, including documentation, data entry, and terminal paperwork.
- Assist with staff supervision, supporting the Terminal Manager and providing coverage during absences.
- Build strong working relationships and maintain a thorough understanding of terminal operations.
- Show consistent leadership, reliability, and commitment to safe and efficient terminal performance.

Skills and Qualifications:

- LTL Operations Experience- experience supporting LTL freight activities.
- Bilingual (French/English)
- Forklift Experience- hands‑on operational experience in a freight or terminal environment, is an asset.
- Valid Forklift License - an active certification is an asset.
- familiarity with TruckMate; considered a robust asset.
- Leadership & Communication-proven ability to lead, communicate clearly, and support team performance.
- Operational Decision‑Making-capable of assisting terminal supervision and contributing to daily operational decisions.
- Terminal Operations Knowledge-solid understanding of workflows, freight handling, and safety practices.
- Ability to stand, sit, walk, and perform occasional lifting as required.
- Minimum three years of related experience in operations management within the LTL industry.

This posting is for a new vacancy. We are actively reviewing resumes for this open role.

Why Join Us?

- We offer a comprehensive health and dental program to all employees.
- Innovative Environment: Be part of a forward-thinking team dedicated to optimizing logistics and operations.
- Career Growth: Opportunities for professional development and career advancement within the company.




- Supportive Culture: Work in a collaborative and supportive environment where your ideas and contributions are valued.
- We offer an Employee Referral Program.
- Opportunity to grow with a fast-growing logistics company.
- Collaborate closely with leaders across multiple departments and regions.
- Dynamic and collaborative team environment.
- Make a direct impact on the company's growth and success.

Compensation for this role is offered as a salary range and will vary depending on experience.

Présentation de l’entreprise

Vortex Freight Systems (www.vortexfreight.com) est un fournisseur de services logistiques 3PL en pleine croissance qui propose des solutions logistiques personnalisées partout en Amérique du Nord. Grâce à une solide orientation vers le service à la clientèle, l’innovation et l’excellence opérationnelle, nous agrandissons notre équipe afin de continuer à offrir des solutions logistiques de premier ordre.

Description du poste

Le/la gestionnaire des opérations bilingue soutient les activités quotidiennes du terminal, notamment la manutention de fret LTL, la conduite de chariots élévateurs, les tâches administratives ainsi que la coordination du personnel. Ce poste exige une solide connaissance des opérations, des aptitudes en leadership et la capacité d’assister le/la gestionnaire du terminal, notamment en assurant la relève lors de ses absences.

Il s’agit d’un poste sur place, situé au 2800, avenue André, Dorval (Québec) H9P 1K3, avec un horaire prévu de 9 h 00 à 17 h 00. Les heures de travail peuvent toutefois être modifiées selon les besoins de l’entreprise.

Relève directement du/de la gestionnaire du terminal.

Responsabilités:

- Coordonner les activités quotidiennes liées au fret LTL, en veillant à une manutention précise et à un flux de travail efficace.
- Conduire les chariots élévateurs de façon sécuritaire et efficace, conformément aux procédures du terminal.
- Effectuer diverses tâches administratives et de bureau, notamment la gestion de la documentation, la saisie de données et la préparation des documents du terminal.
- Participer à la supervision du personnel, soutenir le/la gestionnaire du terminal et assurer la relève lors de ses absences.




- Établir de solides relations de travail et maintenir une connaissance approfondie des opérations du terminal.
- Faire preuve de leadership, de fiabilité et d’un engagement constant envers la sécurité et l’efficacité des opérations du terminal.

Compétences et qualifications:

- Expérience dans les opérations LTL : expérience dans le soutien aux activités liées au fret LTL.
- Bilinguisme français/anglais : excellente capacité à communiquer en français et en anglais.
- Expérience avec les chariots élévateurs : expérience pratique dans un environnement de fret ou de terminal, un atout.
- Permis/certification valide pour chariot élévateur : certification active, un atout.
- Connaissance de TruckMate : connaissance ou expérience avec TruckMate, un atout majeur.
- Leadership et communication : capacité démontrée à diriger, à communiquer clairement et à favoriser la performance de l’équipe.
- Prise de décision opérationnelle : capacité à soutenir la supervision du terminal et à contribuer aux décisions opérationnelles quotidiennes.
- Connaissance des opérations de terminal : bonne compréhension des flux de travail, de la manutention du fret et des pratiques de sécurité.
- Capacité à rester debout, s’asseoir, marcher et effectuer occasionnellement des tâches de levage, selon les besoins.
- Minimum de trois ans d’expérience pertinente en gestion des opérations dans le secteur du LTL.

Pourquoi vous joindre à nous?

- Programme complet d’assurance santé et soins dentaires offert à tous les employés.
- Environnement innovant : joignez-vous à une équipe avant-gardiste qui travaille à optimiser les opérations et les processus logistiques.
- Possibilités d’avancement : possibilités de perfectionnement professionnel et d’évolution de carrière au sein de l’entreprise.
- Culture axée sur la collaboration : travaillez dans un environnement collaboratif et positif où vos idées et vos contributions sont valorisées.
- Programme de recommandation des employés.
- Possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise de logistique en pleine croissance.
- Collaboration étroite avec les dirigeants de plusieurs départements et régions.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Possibilité d’avoir un impact direct sur la croissance et le succès de l’entreprise.

Rémunération La rémunération pour ce poste est offerte sous forme de salaire annuel selon une échelle salariale, et sera déterminée en fonction de l’expérience et des qualifications du candidat.

Il s’agit d’un nouveau poste à pourvoir. Nous examinons activement les candidatures pour ce poste.

📌 Bilingual Operations Manager (Montreal)
🏢 Vortex Group of Companies
📍 Montreal