Je suis présentement à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) – Expérience client pour se joindre à notre équipe à Saint-Hyacinthe.
Tu es reconnu(e) pour ton sens du service, ta débrouillardise et ta capacité à créer de bonnes relations avec les clients?
Tu aimes prendre les choses en charge, trouver des solutions et travailler dans un environnement où ça bouge? J'aimerais te rencontrer!
Au quotidien, tu seras notamment appelé(e) à :
- Prendre en charge un portefeuille de clients et développer une relation de confiance avec eux;
- Assurer des suivis proactifs et accompagner les clients dans leurs besoins;
- Recevoir, valider et saisir les commandes;
- Anticiper les commandes et favoriser les réapprovisionnements;
- Identifier des opportunités et présenter nos nouveautés et promotions;
- Prendre en charge les demandes ou situations problématiques et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution;
- Collaborer avec nos différents départements afin d'offrir une expérience client efficace et constante.
Le profil qu'on recherche :
- Un excellent sens du service client et de la prise en charge;
- De l'autonomie, de la rigueur et un bon sens des priorités;
- Une capacité à gérer plusieurs demandes simultanément;
- Un vrai réflexe de chercher des solutions et d'assurer ses suivis jusqu'au bout;
- Une facilité à créer des relations avec les clients;
- Un bon esprit d'équipe;
- De l'expérience en service à la clientèle, gestion de commandes ou ventes internes;
- Bilinguisme français/anglais.
? Saint-Hyacinthe
? Temps plein – lundi au vendredi, 8 h à 17 h
? Mode de travail hybride
? Poste permanent
? Salaire selon l'expérience
Yamas offre également des assurances collectives, un REER collectif avec contribution de l'employeur et surtout une équipe conviviale dans une entreprise québécoise qui grandit rapidement.
? Ça te ressemble ou tu connais quelqu'un qui serait parfait pour notre équipe? Écris-moi ou partage cette publication!