Sommaire du poste La Coordonnatrice de salle de montre et d'événements est responsable de la gestion, de l'animation et de la mise en valeur de la salle de montre de l'entreprise afin d'offrir une expérience client exceptionnelle. Elle coordonne également l'organisation d'événements corporatifs, de lancements de produits, de visites clients et d'activités promotionnelles visant à renforcer la notoriété de la marque et à soutenir les objectifs de développement des affaires.

Elle agit comme ambassadrice de l'entreprise auprès des clients, partenaires et visiteurs et veille à ce que chaque interaction reflète les standards de qualité et de professionnalisme de l'organisation.

Responsabilités principalesGestion de la salle de montre

- Assurer la présentation, l'entretien et l'organisation générale de la salle de montre.
- Veiller à la mise à jour des produits, échantillons, présentoirs et outils promotionnels.
- Maintenir un environnement accueillant, inspirant et conforme à l'image de marque de l'entreprise.
- Coordonner les changements de mise en marché et les réaménagements saisonniers.
- Gérer l'inventaire des échantillons, catalogues et matériel de présentation.

Accueil et expérience client

- Accueillir les clients, partenaires et visiteurs.
- Organiser les visites de la salle de montre et présenter les produits et services de l'entreprise.
- Assurer le suivi des demandes reçues lors des visites.
- Collaborer avec les équipes de ventes et de design afin de maximiser les opportunités d'affaires.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle.

Coordination d'événements

- Planifier, coordonner et exécuter des événements corporatifs, portes ouvertes, lancements de produits, formations et activités de réseautage.
- Préparer les budgets,



échéanciers et plans logistiques des événements.
- Coordonner les fournisseurs, traiteurs, partenaires et intervenants externes.
- Assurer la promotion et la visibilité des événements en collaboration avec le marketing.
- Superviser le déroulement des événements et résoudre rapidement les imprévus.
- Effectuer les suivis et bilans postévénement.

Soutien administratif et marketing

- Participer à la création de matériel promotionnel et de présentations.
- Mettre à jour les bases de données clients et les listes d'invités.
- Compiler les statistiques de fréquentation et les résultats des événements.
- Soutenir les initiatives de marketing, de communication et de développement des affaires.
- Assurer le respect des budgets alloués.

Qualifications Requises

- Diplôme collégial ou universitaire en administration, marketing, gestion d'événements, communication ou domaine connexe.
- Minimum de 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire.
- Expérience en gestion d'événements corporatifs et accueil de clientèle.
- Excellentes habiletés organisationnelles et de coordination.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Connaissance des outils de gestion d'événements et des médias sociaux (un atout).

Compétences recherchéesCompétences professionnelles

- Gestion de projets et d'événements.
- Service à la clientèle haut de gamme.
- Coordination logistique.




- Gestion des priorités et des échéanciers.
- Communication écrite et verbale.

Compétences personnelles

- Professionnalisme et sens de la représentation.
- Excellente présentation et entregent.
- Autonomie et débrouillardise.
- Créativité et sens esthétique.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'équipe et collaboration.
- Souci du détail et rigueur.

Ce que nous offrons

- Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.
- Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.
- Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.
- Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
- Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.
- Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et versatile, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.
- Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
- Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

📌 Coordonnateur - Comptoir (Canada)
🏢 Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware
📍 Canada