Le Spa Santé Le Nénuphar est à la recherche d'une Coordonnatrice de l'expérience client et des opérations pour se joindre à son équipe.

Vous êtes reconnue pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre excellent service à la clientèle? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente? Ce poste est pour vous!

Vos principales responsabilités

- Accueillir les clients et offrir une expérience client exceptionnelle.
- Gérer les appels, les réservations et les encaissements.
- Conseiller les clients sur nos soins, forfaits et produits.
- Coordonner les opérations quotidiennes de la réception.
- Encadrer et mobiliser l'équipe afin de maintenir un climat de travail positif.
- Veiller au respect des standards de qualité, des procédures et de l'expérience client du Spa Santé Le Nénuphar.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de ventes et de satisfaction de la clientèle.

Profil recherché:




- Leadership positif et excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
- Esprit d'équipe, autonomie et professionnalisme.
- Expérience en gestion, en réception ou dans le domaine du spa, de l'esthétique ou de l'hôtellerie (un atout).

Horaire: Temps plein avec une disponibilité de jour, de soir et les fins de semaine.

Pourquoi vous joindre à nous?

- Équipe chaleureuse et professionnelle.
- Milieu de travail stimulant.
- Formation continue.
- Rabais employés sur les soins et les produits.
- Salaire compétitif selon l'expérience.

Vous souhaitez contribuer à faire vivre une expérience client exceptionnelle tout en mobilisant une équipe vers l'excellence? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui! Lieu du poste : En présentiel

📌 Coordonatrice expérience client et opérations- Temps plein (Terrebonne)
🏢 Spa santé le nénuphar
📍 Terrebonne