Coordonnateur-(trice) qualité

Temps plein – Permanent – Hybride

Ben-Mor est une entreprise dynamique au service de clients partout en Amérique du Nord, spécialisée dans la fabrication et la distribution d’une vaste gamme de câbles, chaînes, élingues, solutions de levage et accessoires industriels, avec plus de 10 000 produits disponibles.

Construis ton avenir avec nous

Chez Ben-Mor, la qualité ne se limite pas à une norme : elle fait partie intégrante de notre façon de produire, de collaborer et d’innover.

Tu es passionné(e) par la qualité, l’amélioration continue et l’optimisation des processus? Tu aimes travailler en partenariat avec différentes équipes pour transformer les constats en actions concrètes et durables? Ce rôle te permettra d’avoir un impact réel sur l’ensemble de nos opérations.

Pourquoi te joindre à nous

- Un poste stratégique où vos recommandations ont un impact concret
- Une entreprise en croissance qui valorise l’expertise, l’initiative et le développement professionnel
- Assurances collectives complètes dès le jour 1 (incluant soins dentaires, visuels et assurance voyage)
- 3 semaines de vacances dès la première année
- Congés payés durant la période des Fêtes (fermeture de l’entreprise)

- Environnement de travail dynamique où vos idées sont écoutées et valorisées
- Équilibre travail-vie personnelle reconnu et encouragé
- Et bien plus encore

Ton rôle

Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) Qualité qui jouera un rôle central dans le maintien,



l’évolution et l’amélioration de notre système qualité, en étroite collaboration avec l’ensemble des départements de l’entreprise : production, maintenance, approvisionnement, logistique, ingénierie, service à la clientèle et administration.

Tes responsabilités

- Planifier et coordonner le programme annuel d’audits internes selon une approche processus adaptée à notre réalité manufacturière.
- Réaliser des audits internes afin d’assurer la conformité aux normes ISO, aux exigences réglementaires et aux attentes de nos clients.
- Identifier les écarts, les non-conformités et les opportunités d’amélioration, puis assurer le suivi rigoureux des actions correctives et préventives.
- Travailler en collaboration avec les responsables de tous les départements afin d’aligner les pratiques terrain avec les standards qualité.
- Soutenir les équipes dans l’amélioration continue des processus opérationnels et administratifs.
- Participer à la création, à la mise à jour et à la standardisation de la documentation qualité.
- Veiller à la cohérence entre les opérations manufacturières, les procédures internes et les exigences du système qualité.




- Suivre la performance des processus à l’aide d’indicateurs qualité (KPI) et recommander des actions concrètes d’optimisation.
- Participer activement aux revues de processus et aux revues de direction.
- Préparer et accompagner les audits externes (certification, clients, autorités).
- Former, accompagner et mobiliser les équipes autour des bonnes pratiques qualité.
- Agir comme personne-ressource qualité et ambassadeur(drice) de la culture d’excellence au sein de l’organisation.

Profil recherché

Compétences

- Excellente maîtrise de la norme ISO 9001:2015
- Expérience en gestion de systèmes qualité et en audits internes
- Solide compréhension des réalités du milieu manufacturier
- Rigueur, esprit analytique et sens de l’organisation
- Capacité à influencer positivement plusieurs équipes
- Autonomie, proactivité et approche terrain
- Excellentes habiletés de communication
- Bilinguisme français / anglais, parlé et écrit

Une équipe où ton impact compte Joins-toi à une équipe engagée où tu pourras apprendre, évoluer et faire une réelle différence.

Notre approche

Chaque candidature est analysée avec attention.

Nous valorisons le potentiel, l’attitude et l’envie d’apprendre autant que l’expérience.

Nous souscrivons aux principes d’équité en emploi et d’égalité des chances. Nous offrons un milieu de travail inclusif et invitons toutes les personnes qualifiées à postuler. Des mesures d’adaptation sont disponibles au besoin.

📌 COORDONNATEUR(-TRICE) QUALITÉ (Saint-Hyacinthe)
🏢 Les Câbles Ben-Mor
📍 Saint-Hyacinthe