CONTROLIUM SOLUTION RECRUTE
Coordonnateur(trice) administratif(ve) – Service, RH et Jobyo
Laval | Temps plein, en présentiel
Controlium Solution est une entreprise spécialisée en CVAC offrant des services complets de conception, d'installation, de contrôle et d'entretien pour des projets commerciaux, industriels et multirésidentiels.
Nous recherchons une personne organisée et proactive pour assurer la coordination administrative de notre département de service et soutenir nos opérations quotidiennes. Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison de notre clientèle anglophone.
Vos principales responsabilités
Service à la clientèle
- Répondre aux appels en français et en anglais
- Recueillir les informations et évaluer la priorité des demandes
- Créer les appels de service et coordonner les rendez-vous
- Effectuer les suivis auprès des clients et des techniciens
Gestion de Jobyo
- Ouvrir et attribuer les bons de travail
- Vérifier les heures, descriptions, photos et matériaux inscrits
- Faire compléter les rapports incomplets
- Préparer les dossiers afin qu'ils soient prêts pour la facturation
- Suivre les appels ouverts, terminés et non facturés
Administration des ressources humaines
- Maintenir les dossiers des employés à jour
- Coordonner l'intégration des nouveaux employés
- Suivre les vacances, absences, formations, cartes de compétence et certifications
- Participer à l'affichage des postes et à la coordination des entrevues
- Préparer différents documents et suivis administratifs RH
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
- Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
- Expérience en coordination de service, administration ou ressources humaines
- Expérience dans le domaine du CVAC, de la construction ou des services techniques : un atout
- Connaissance de Jobyo : formation offerte
Vous aimez que les dossiers soient bien organisés, que les clients obtiennent rapidement une réponse et que les suivis soient réellement effectués? Nous voulons vous rencontrer. Faites parvenir votre candidature via Indeed ou à
[email protected]
CONTROLIUM SOLUTION IS HIRING
Administrative Coordinator – Service, HR and Jobyo
Laval | Full-time, on-site
Controlium Solution is an HVAC company providing complete design, installation, controls and maintenance services for commercial, industrial and multi-residential projects.
We are looking for an organized and proactive individual to coordinate the administrative activities of our service department and support our daily operations. Bilingualism (French and English)
is required to serve our English-speaking clientele.
Your main responsibilities
Customer service
- Answer incoming calls in French and English
- Gather information and assess the priority of service requests
- Create service calls and coordinate appointments
- Follow up with customers and technicians
Jobyo management
- Create and assign work orders
- Review technicians' hours, descriptions, photos and materials
- Follow up on incomplete reports
- Prepare completed files for invoicing
- Monitor open, completed and uninvoiced service calls
Human resources administration
- Maintain employee records
- Coordinate the onboarding of new employees
- Track vacations, absences, training, competency cards and certifications
- Assist with job postings and interview coordination
- Prepare HR documentation and administrative follow-ups
What we are looking for
- Excellent written and spoken French and English
- Robust organizational skills, autonomy and the ability to manage priorities
- Comfortable using computers and management software
- Experience in service coordination, administration or human resources
- Experience in HVAC, construction or technical services is an asset
- Jobyo knowledge: training provided
If you enjoy keeping operations organized, responding quickly to customers and making sure every follow-up gets completed, we would like to meet you. Apply through Indeed or at
[email protected]
Pay: $17.00-$25.00 per hour
Work Location: In person
📌 Coordonnateur(trice) administratif(ve) – Service, RH et Jobyo / Administrative Coordinator
🏢 Controlium Solution
📍 Laval