Lieu de travail : Montréal, Québec, Canada Horaire : 37.5 Secteur d’activité : Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : 52 700$/$52,700 - 74 400$/$74,400 CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions.

Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste : L’équipe de financement d’équipement TD est un centre d’excellence au sein des services bancaires aux entreprises. Notre mandat est de structurer le financement d’équipement (prêts et crédits-bails) pour les clients commerciaux et prospects comme une alternative aux autres sources de financement bancaires conventionnelles telles que les prêts à terme. Relevant du gestionnaire à la documentation/opérations, Financement d’équipement TD, ce poste est responsable de la gestion et de la préparation de la documentation pour les nouvelles transactions.

Attribué à un gestionnaire de comptes ou plus, le rôle soutien les ventes tout au long du processus d'origination des nouvelles transactions jusqu'au déboursé. Le succès dans ce rôle est lié à une solide organisation du travail, une attention aux détails et à une capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement à fort volume tout en assurant la précision et l'atténuation des risques.

Principales responsabilités

- Préparer et coordonner la documentation pour les transactions de financement d'équipements (crédits-bails/contrats de vente conditionnelle/prêts), tout en s'assurant de l'exactitude et de l'alignement avec les conditions d'approbation.
- Gérer l’ensemble du cycle de vie de la documentation, y compris la collecte des conditions requises, la validation des informations et s'assurer que les dossiers sont conformes lorsqu'ils sont soumis à l'équipe d'audit pour le déboursement.
- Coordonner étroitement avec les gestionnaires de comptes et leurs directeurs de comptes pour faire avancer les transactions efficacement.
- Enregistrer les transactions dans les registres appropriés au Canada et développer les connaissances et compétences reliés aux prises de garanties.
- Appliquer les règles relatifs aux politiques quant à la lutte contre le blanchiment d’argent et Connaissez votre client (LCBA/CVC).
- Maîtriser diverses applications/programmes/logiciels afin d’assurer une préparation et coordination rapide et précise de la documentation.
- Identifier de manière proactive les problèmes potentiels dans les transactions et travailler en collaboration pour trouver des solutions pratiques afin de les faire avancer.
- Fournir un service à la clientèle exceptionnel à chaque transaction et s'assurer de faire les suivis nécessaires.
- Développer et entretenir des relations solides avec les différents partenaires internes afin de maximiser l’efficacité et le service.
- Soutenir l’amélioration des processus et participer à des initiatives visant à améliorer l’expérience client globale.
- Contribuer à un environnement d’équipe positif et collaboratif et soutenir les priorités de l’équipe selon les besoins.
- Participer au processus de gestion du rendement, y compris les évaluations de rendement, les séances de commentaires constructifs et de coaching, ainsi que les discussions sur le rendement et le développement.
- Promouvoir un environnement positif qui soutient un milieu de travail diversifié.

Conditions de candidature minimales

- Capacité à s'organiser de manière efficace, à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer les priorités.
- Doit être minutieux et soucieux du détail afin d’atténuer les risques pour la banque.




- Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide, à fort volume et soumis à des délais serrés.
- De solides compétences en pensée critique et en résolution de problèmes, avec la capacité d’évaluer les problèmes et d’identifier des solutions appropriées.
- Capacité à travailler de manière autonome, avec une supervision minimale, tout en contribuant à un environnement d’équipe collaboratif.
- Capacité de travailler dans un environnement d’équipe et en étroite collaboration afin d’atteindre des objectifs individuels et d’équipe.
- Solides compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité d’interagir clairement et professionnellement avec des partenaires internes et externes.
- Capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes, applications et processus.

Expérience recherchée

- L’expérience dans les services financiers ou le financement d’équipement est un atout.
- La connaissance des produits de financement (tel que le crédit-bail) est un atout.
- La familiarité avec les enregistrements au RDPRM/PPSA est un atout.
- Maîtrise des applications Microsoft Office. À quoi ressemble le succès dans les six premiers mois - Bâtir une bonne compréhension des produits de financement, des exigences en matière de documentation et des processus internes de notre organisation.
- Prendre progressivement en charge un pipeline de transactions, en équilibrant volume, délais et précision avec un support au besoin.
- Produire de façon constante une documentation de haute qualité qui répond aux exigences d'audit, de conformité et de financement.
- Établir des relations de travail solides avec les gestionnaires de comptes et les partenaires clés.
- Faire preuve d'un bon jugement pour identifier les problèmes en amont et travailler de manière proactive à des solutions pour faire avancer les transactions.
- Devenir à l'aise pour naviguer avec les systèmes et outils internes afin de soutenir l'exécution efficace des transactions.
- Contribuer à un environnement d'équipe collaboratif en soutenant les priorités de l'équipe et en partageant les connaissances.
- Démontrer une fiabilité constante et une prise en charge des transactions, respecter vos engagements et les échéanciers dans un environnement dynamique.

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement straightforward à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.

Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle.

Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités. Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.





En savoir plus Renseignements supplémentaires : Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire.

Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative. Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation. Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue.

Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision. Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Exigences linguistiques (Québec seulement) : Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français. Accessibilité| FAQ Nos valeurs Nos valeurs À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance.

Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous donnons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d’inclusion. Notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l'inclusion. À la TD, nous nous engageons à créer un milieu où les collègues peuvent être eux-mêmes au travail, avoir des possibilités équitables et se sentir respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif inclusif qui reflète la diversité de notre clientèle et des collectivités où nous vivons et que nous servons.

Aider à changer les choses dans nos collectivités – La promesse TD Prêts à agir. À la TD, nous avons un engagement de longue date à bâtir un avenir plus inclusif et durable. C’est la raison pour laquelle nous avons lancé en 2018 La promesse TD Prêts à agir, qui est maintenant un projet nord-américain pluriannuel. Dans le cadre de La promesse TD Prêts à agir, nous visons un total de un milliard de dollars de dons aux collectivités d’ici 2030 dans quatre vecteurs clés de changement interreliés : Sécurité financière, Planète dynamique, Collectivités inclusives et Meilleure santé.

Notre objectif est de soutenir le changement, de favoriser le progrès et de créer un monde meilleur et plus inclusif pour nos clients, nos collègues et nos collectivités. En savoir plus

📌 Customer Service Officer II (Montreal)
🏢 TD Bank
📍 Montreal