Agent service à la clientèle (H/F)Localisation:ANJOUCatégorie d'emploi:AdministrationENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN.Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d'opportunités stimulantes.Rejoindre l'équipe de Keven Belisle-Gagnon -Superviseur au service à la clientèle à Anjou, c'est bénéficier d'un horaire de 7h30 à 16h00 du lundi au vendredi, d'une rémunération allant jusqu'à 23,57 $ de l'heure ,selon l'expérience, avec une révision salariale annuelle et d'un quotidien rempli de tâches stimulantes :Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement par courriel et par téléphoneGérer les insatisfactions du client et lui proposer les solutions les plus adaptées à la situation; Effectuerun suivi proactif avec la clientèle lors d'anomalies en cours d'expédition.Promouvoir/accompagner les clients sur les fonctionnalités et les nouveautés du portail; Travailler en étroite collaboration avec le personnel des Opérations et de la facturationEffectuer toutes autres tâches connexes.Et pour s'assurer que la paix d'esprit soit toujours sur votre chemin, nous offrons une foule d'avantages :3 semaines de vacances dès le 1er mai suivant votre embaucheAssurances disponibles 3 mois suivant votre embauche (médicaments,



dentaire, vision au choix)11 jours fériés, 3 congés personnels, 1 congé mobile et 10 congés pour maladie (selon modalités)Dépôt direct du salaire chaque semaineSalaire concurrentiel et une équipe dynamiqueRégime d'épargne-retraite collectif disponible après 3 moisEt bien plus !Intéressé ? Si vous répondez aux exigences ci-dessous, n'hésitez pas à postuler !D.E.S. et/ou 2 à 5 ans d'expérience équivalente au niveau du service à la clientèle (Un atout).Souci du service à la clientèleConnaissance générale de l'informatiqueEsprit d'analyse et bonne gestion des prioritésMaitrise des langues française et anglaise écrites et parléesExpérience en transport et connaissance du logiciel TruckMate (atouts).Exigence de la langue anglaise à intermédiaire (interactions avec fournisseurs, clients et employés anglophones et /ou situés hors de la province du Québec)Envie d'embarquer avec nous ? On attend votre candidature ! Des questions? Rejoins Zachary Thouin, (phone hidden) poste 1178 ou par courriel à Chez Groupe Morneau nous adhérons au principe d'égalité d'accès à l'emploi et nous nous engageons à fournir un environnement de travail diversifié et inclusif.

📌 Agent Service À La Clientèle (H/F) - Jusqu'À C$23.6 Par Heure (Montreal)
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