Conseiller(ère) exper(e) en services bancaires- FR
RBC recherche un conseiller expert pour attirer et développer des relations client à haute rentabilité au sein de la région de Vaudreuil‑Dorion.
Rôle et responsabilités
- Faire preuve d’empathie et de bienveillance envers clients et collègues.
- Communiquer efficacement pour cerner et répondre aux besoins clients dès le premier contact.
- Utiliser les compétences de conseil et les partenaires RBC pour couvrir l’ensemble des besoins financiers personnels et d’entreprise.
- Offrir des conseils professionnels et complets sur crédit, placements et solutions adaptées à la situation financière du client.
- Promouvoir l’habilitation numérique en informant proactivement sur les options libre‑service et en orientant vers les services numériques.
- Faire bon usage des technologies pour communiquer virtuellement et en personne.
- Mettre en œuvre des stratégies de contact client efficaces pour accélérer l’acquisition et la fidélisation de nouveaux clients dans la collectivité.
- Collaborer avec les meilleurs professionnels du marché (planification financière, retraite, prêts hypothécaires) et les spécialistes services bancaires à l’entreprise pour fournir un accompagnement personnalisé.
Compétences essentielles
- Licence valide de fonds communs de placement (Fonds d’investissement Canada ou Cours commerce valeurs mobilières Canada).
- Attestation de réussite Finance personnelle via CSI (Principes planification financière,
Placements fiscalité, Assurance retraite).
- 1–2 ans d’expérience concrète dans les services financiers, notamment gestion du crédit et placements.
- Capacité avérée à établir et maintenir des relations de confiance à long terme.
- Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (téléphone intelligent, tablette, ordinateur portable, etc.).
- Bilinguisme français‑anglais requis pour servir clientèle francophone et anglophone.
Compétences souhaitées
- Actif dans la collectivité et bâtir un réseau solide de contacts.
Avantages
- Programme complet de récompenses totales (bonus, avantages sociaux flexibles, rémunération compétitive).
- Programme de formation de calibre mondial en services financiers.
- Excellente progression de carrière et accès à une variété de possibilités d’emploi.
- Leaders soutenant votre développement par coaching et gestion des opportunités.
- Équipe dynamique, cooperative, progressive et performante.
Détails supplémentaires
Adresse : 585 AV SAINT CHARLES, VAUDREUIL-DORION
Ville : Vaudreuil‑Dorion
Pays : Canada
Heures : 37.5 hr/semaine – Temps plein
Salaire : Salarié – Échelle salariale : Salarié
Date d’affichage : 2025‑11‑01
Date limite candidatures : 2026‑03‑01
Inclusion et équité en matière d’emploi : RBC s’engage à favoriser un environnement de travail inclusif, diversifié et respectueux.
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🏢 RBC
📍 Pincourt