MISSIONThe BANK platform is using the Murex V3 solution for its Front Office fixed income and credit derivative activity. Trading is ensured 24/24 from Asia to the US, with teams deployed in Tokyo, Hong Kong, Singapore, London, Paris, New York, and Montreal.Murex is the key element to ensure real-time control of PnL and sensitivities, produce end-of-day (EOD) risk indicators, and support regulatory reporting on the credit/rates derivatives perimeter. As part of the team maintaining this central piece of IT architecture, you will deal with a particularly wide and rich scope — in terms of functional coverage, implemented Murex modules, and the variety of stakeholders you will interact with.You will be part of the Murex Credit/Rates Functional Support team with a focus on the Front Office.
Your main task will be to keep the day-to-day operations of the business running smoothly by resolving incidents, answering requests and queries from traders and other system users, and driving continuous improvement initiatives aimed at enhancing the platform's stability and quality.RESPONSIBILITIES- Provide daily functional support to Front Office users (mainly traders and Sales) and ensure clear, proactive communication with all stakeholders.
- Investigate and resolve production incidents in collaboration with other Murex support teams.
- Perform daily operational checks and ensure the stability of production environments.
- Work closely with developers to deliver long-term solutions and enhancements that improve system performance and usability.
- Drive continuous improvement initiatives to enhance platform quality, reduce incidents, and streamline user experience.
- Collaborate efficiently with global support teams in Paris, New York, Hong Kong, and Bangalore to ensure seamless follow-the-sun coverage.
- Deliver user training sessions and produce clear documentation for end users.KEY COMPETENCIES- Strong understanding of financial markets, particularly in Credit Derivatives, Fixed Income, Repos, and Interest Rate Derivatives.
- Solid knowledge of vanilla financial products, including valuation principles and risk sensitivities.
- Prior experience working directly with Front Office traders in a high-pressure trading environment – ability to communicate effectively and manage expectations.
- Good knowledge of Murex Front-Office tools on MX.III (Pricing, Simulation, Market Data, Standard Reports).
- Strong communication, interpersonal, and stakeholder management skills.
- Proactive mindset with the ability to operate effectively in a dynamic, challenging, and time-sensitive environment.
- Minimum of 3 years of relevant experience.
- Experience working offshore is a plus.Langue : English mandatory, French is an asset.
Your future duties and responsibilities
Required Qualifications To Be Successful In This Role
Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.
Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.
Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.
You’ll shape your career by joining a company built to grow and last.
You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.
At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.
To learn more about accessibility at CGI, contact us via email. Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.
Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.
Murex Crédit/Taux –
- Support Fonctionnel Front Office
Mode de travail: Sur site
MISSION La plateforme de la BANQUE utilise la solution Murex V3 pour ses activités Front Office en produits de taux et dérivés de crédit. Le trading est assuré 24h/24, de l'Asie aux États-Unis, avec des équipes déployées à
- Tokyo, Hong-Kong, Singapour, Londres, Paris, New York et Montréal.
Murex est un élément clé permettant d'assurer le contrôle en temps réel du PnL et des sensibilités, de produire les indicateurs de risque de fin de journée (EOD Risk) et de répondre aux exigences réglementaires sur le périmètre des dérivés de crédit et de taux. En tant que membre de l'équipe en charge de cette pièce centrale de l'architecture informatique, vous interviendrez sur un périmètre particulièrement vaste et riche, tant sur le plan fonctionnel que sur la variété des modules Murex implémentés et des interlocuteurs avec lesquels vous collaborerez.
Vous ferez partie de l'équipe Murex Crédit/Taux –
- Support Fonctionnel Front Office.
Votre mission principale sera d'assurer le bon fonctionnement quotidien des activités Front Office en résolvant les incidents, en répondant aux demandes et aux questions des traders et autres utilisateurs, ainsi qu'en menant des initiatives d'amélioration continue visant à renforcer la stabilité et la qualité de la plateforme.
Your future duties and responsibilities
RESPONSABILITÉS
- Fournir un support fonctionnel quotidien aux utilisateurs Front Office (principalement traders et vendeurs) et assurer une communication claire et proactive avec toutes les parties prenantes.
- Enquêter et résoudre les incidents de production en collaboration avec les autres équipes de support Murex.
- Effectuer les contrôles opérationnels quotidiens et garantir la stabilité des environnements de production.
- Travailler en étroite collaboration avec les développeurs afin de proposer des solutions durables et des améliorations améliorant les performances et l'ergonomie du système.
- Piloter des initiatives d'amélioration continue pour renforcer la qualité de la plateforme, réduire le nombre d'incidents et optimiser l'expérience utilisateur.
- Collaborer efficacement avec les équipes de support globales basées à
- Paris, New York, Hong-Kong et Bangalore afin d'assurer une couverture continue (« follow-the-sun »).
- Assurer des sessions de formation utilisateur et produire une documentation claire et complète à leur intention.
Required Qualifications To Be Successful In This Role
COMPÉTENCES CLÉS
- Solide compréhension des marchés financiers, notamment des dérivés de crédit, produits de taux, pensions livrées (repos) et dérivés de taux d'intérêt.
- Bonne connaissance des produits financiers (vanilles), des principes de valorisation et des sensibilités de risque.
- Expérience préalable en contact direct avec le Front Office dans un environnement de trading sous pression – capacité à communiquer efficacement et à gérer les attentes.
- Bonne maîtrise des outils Front Office de Murex MX.III (Pricing, Simulation, Market Data, rapports standards).
- Excellentes compétences en communication, relations interpersonnelles et gestion des parties prenantes.
- Esprit proactif, capable d'évoluer efficacement dans un environnement dynamique, exigeant et sensible au facteur temps.
- Minimum de 3 ans d'expérience pertinente.
- Une expérience en environnement offshore est un atout.
Langue : Anglais courant requis, le français constitue un avantage. CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60,000$ et 120,000$. Ce poste est vacant.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est key pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement.
Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
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📌 Murex Crédit/Taux – Support Fonctionnel Front Office (Montreal)
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📍 Montreal