Le client recherche un gestionnaire de la livraison d'équipement de bureau, spécialisé en TI, capable d'orchestrer les livrables liés à l'environnement utilisateur (bureautique) du point de vue applicatif et technologique. Ce poste est axé sur la coordination et la supervision fonctionnelles, et non sur l'exécution technique : la personne coordonne les contributeurs, gère les risques et les changements, et veille à la qualité afin d'atteindre l'objectif « zéro contact avec l'équipe de soutien TI pour les services de bureautique ».
Les thèmes récurrents (coordination, supervision fonctionnelle, gestion du changement, alignement, planification) indiquent un profil de Responsable de la livraison doté d'excellentes compétences relationnelles pour interagir avec les parties prenantes (services informatiques, métiers, caisse et autres services).
Le contexte « environnements utilisateurs et services bureautiques » distingue ce poste d'une livraison d'application classique. Il ne faut pas le confondre avec un chef de projet ou un responsable de bureau de gestion de projet sans expérience informatique, ni avec un technicien de déploiement bureautique sans expérience en coordination.
REQUIS
- Minimum 4 ans d'expérience pertinente
- Expérience en technologies de l'information
- Coordination et gestion des livrables (méthodologie en cascade ou agile)
- Supervision fonctionnelle des contributeurs et coordination d'équipe
- Gestion des risques, des impacts, des changements et de la qualité des livrables
SOUHAITÉ:
- Expérience en environnements utilisateurs ou services bureautiques
ATOUT:
- Expérience en déploiement bureautique
- Connaissance des méthodologies Agile
📌 Office Equipment Delivery Manager (Quebec City)
🏢 TES - The Employment Solution
📍 Quebec City
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