Poste :représentant(e) du service à la clientèleLieu de travail :Saint-Jean-sur-Richelieu, hybride après formation (présence au bureau les lundis et mercredis)Salaire :65 000 $ à $ par année, selon l'expérience et la formationHoraire :temps plein, permanentEntrevues :dès la semaine prochaineVous aimez le service à la clientèle, le travail d'équipe et les environnements dynamiques ?Notre client, une entreprise manufacturière bien établie et en croissance, est à la recherche d'un(e)représentant(e) du service à la clientèlepour gérer un volume élevé de demandes clients dans un environnement structuré, collaboratif et stimulant.Vous bénéficierez d'une formation complète sur place, suivie d'un horaire hybride stable, offrant un excellent équilibre entre le travail et la vie personnelle.Pourquoi cette opportunité est intéressante :- Poste permanent et stable au sein d'une entreprise en croissanceGamme complète d'assurances collectivesSalaire compétitif entre $ à $, selon l'expérience et formationHoraire de jour, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (40 h par semaine)3 à 5 semaines de vacances, selon l'expérience4 journées de congé maladieREER collectifAccès à un service de télémédecineEnvironnement humain, structuré et axé sur la collaborationVos responsabilités :- Répondre aux demandes des clients (principalement au Canada), majoritairement par courrielAssurer les suivis clients, gérer les retours, plaintes et le service après-venteConfirmer et coordonner certaines expéditionsSaisir,



mettre à jour et valider les informations dans les systèmesCollaborer étroitement avec les équipes internes (logistique, ventes, production, etc.)Gérer efficacement plusieurs dossiers et priorités dans un environnement dynamiqueProfil recherché :- Au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèleDisponible pour travailler 40 heures par semaine, avec une présence au bureau deux jours par semaine (lundis et mercredis)À l'aise avec un volume élevé de demandes et la gestion des prioritésOrganisé(e), autonome, débrouillard(e) et orienté(e) solutionsBonne maîtrise d'Excel et OutlookMaîtrise du françaisAutre exigence linguistique :anglaisNiveau de compétence requis : avancéRaisons de l'exigence linguistique : communication avec les clients, collaboration entre les équipes internes, soutien aux opérations dans une autre région, service à la clientèleFréquence d'utilisation : Constamment (pour presque toutes les tâches)Vous cherchez un rôle secure, stimulant et évolutif, au sein d'une équipe où votre contribution a un réel impact? Postulez dès maintenant.Veuillez envoyer votre CV au format Word à Katherine Zenetzis, C.P.C. à RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET OBTENEZ UNE PRIME Pour plus d'informations, cliquez ici.Numéro du permis CNESST : AP et AR Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d'embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d'intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d'examen des candidatures.Est1

📌 Représentant(E) Du Service À La Clientèle, Saint-Jean-Sur-Richelieu - C$65,000 Par An
🏢 Quantum Management Services
📍 Saint-Jean-sur-Richelieu