PRÉPOSÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Lieu: Sani Sport Brossard

Type de poste: Temps plein

Horaire de travail: 35 à 40 heures semaine

Salaire: 18 à 20$

Entrée en poste: Dès que possible

Le ou la préposé(e) au service à la clientèle est la première personne avec qui nos membres et visiteurs entrent en contact. Il ou elle veille à offrir un accueil chaleureux et professionnel, à répondre aux demandes de la clientèle et à assurer le bon déroulement des opérations à la réception.

Principales responsabilités

- Accueillir les membres et visiteurs de façon chaleureuse et professionnelle.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.
- Diriger les clients vers le bon département ou la bonne personne selon leurs besoins.
- Informer les membres et visiteurs des activités, cours, ligues et événements à venir.
- Effectuer les transactions et prendre les paiements.
- Répondre aux questions des clients et les accompagner dans leurs demandes.
- Assurer le bon fonctionnement de la réception et maintenir un espace propre et accueillant.
- Effectuer diverses tâches administratives liées au service à la clientèle.




- Collaborer avec les différents départements afin d’assurer une expérience client fluide.
- Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du centre.

Profil recherché:
- Aisance avec l’approche client et le contact avec le public.
- Excellent sens du service à la clientèle.
- Assiduité, ponctualité et fiabilité.
- Facilité d’apprentissage et capacité à s’adapter rapidement.
- Dynamisme et attitude positive.
- Bonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe.
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Intérêt pour les sports de raquette et le milieu sportif, un atout.
- Bilingue

Avantages et autres:
- 2 semaines de vacances par année (4 %).
- Accès aux installations sportives.
- Rabais employés sur les services et produits.
- Environnement de travail dynamique et stimulant.
- Esprit d’équipe fort et ambiance conviviale.

Rémunération : 18,00$ à 20,00$ par heure

Avantages

- Congés payés
- Jours fériés payés
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Langue:
- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Préposé(e) au service à la clientèle (Brossard)
🏢 SANI SPORT
📍 Brossard