Supplier Quality & Compliance Manager The Supplier Quality & Compliance Manager is responsible for ensuring effective execution of operational QA controls, supplier compliance activities, system management, product release requirements, and customer-related quality and food safety requests.

Key Responsibilities:

- Supervise QA Technicians and coordinate daily QA activities
- Perform and approve load release decisions prior to shipment
- Verify QA documentation including labels, COAs, specifications, lot information, and traceability records
- Manage supplier approval, reapproval, and ongoing compliance monitoring
- Review supplier GFSI certifications, audit reports, food safety programs, process controls, and regulatory documentation
- Follow up on supplier corrective actions, complaints, non-conformances, and CAPAs
- Coordinate supplier documentation required for customer and retailer requests
- Support customers with technical questions related to supplier processes, certifications, controls, and compliance
- Manage Azzule system load approvals and compliance requirements
- Manage CEPS system activities related to sanitation control
- Manage TraceGains platform, including supplier and customer documentation
- Complete and review customer questionnaires, compliance packages, and technical submissions
- Monitor supplier certification expiry dates, audit status, approvals, and required renewals
- Support supplier risk assessments and supplier performance evaluations
- Support internal, customer, certification, and regulatory audits
- Assist with investigation of supplier-related food safety, quality, labeling, and regulatory issues
- Ensure supplier and customer documentation is accurate, complete, current, and properly maintained
- Escalate significant supplier compliance or food safety concerns to the QA Director
- Occasional travel to supplier facilities may be required, generally less than 10% of the time.

Role-Specific Requirements

- Minimum 5+ years of experience in Quality Assurance, Food Safety, Supplier Quality, or a related food-industry role
- Strong experience with:
- Supplier approval and compliance programs
- Load approvals and product release
- Documentation verification, including labels, COAs, specifications, and certifications
- GFSI standards and supplier audit documentation
- Corrective action and complaint follow-up
- Customer questionnaires and compliance requests
- Customer/supplier platforms such as Azzule and TraceGains




- Robust understanding of food safety, supplier process controls, HACCP, and regulatory requirements
- Strong organizational, communication, technical-review, and system-management skills
- Ability to communicate effectively with suppliers, customers, certification bodies, and internal departments

Gestionnaire, Qualité et conformité des fournisseurs Le ou la gestionnaire, Qualité et conformité des fournisseurs est responsable d’assurer l’exécution efficace des contrôles opérationnels d’assurance qualité, des activités de conformité des fournisseurs, de la gestion des systèmes, des exigences de libération des produits ainsi que des demandes des clients relatives à la qualité et à la salubrité alimentaire.

Principales responsabilités

- Superviser les techniciens en assurance qualité et coordonner les activités quotidiennes du service.
- Effectuer et approuver la libération des chargements avant leur expédition.
- Vérifier les documents d’assurance qualité, notamment les étiquettes, les certificats d’analyse, les spécifications, les renseignements sur les lots et les dossiers de traçabilité.
- Gérer l’approbation et la réapprobation des fournisseurs ainsi que le suivi continu de leur conformité.
- Examiner les certifications GFSI des fournisseurs, les rapports d’audit, les programmes de salubrité alimentaire, les contrôles des procédés et la documentation réglementaire.
- Assurer le suivi des mesures correctives des fournisseurs, des plaintes, des non-conformités et des plans d’actions correctives et préventives (CAPA).
- Coordonner la collecte des documents des fournisseurs requis pour répondre aux demandes des clients et des détaillants.
- Répondre aux questions techniques des clients concernant les procédés, les certifications, les contrôles et la conformité des fournisseurs.
- Gérer les approbations de chargements et les exigences de conformité dans le système Azzule.
- Gérer les activités du système CEPS liées au contrôle de l’assainissement.
- Gérer la plateforme TraceGains,



y compris la documentation des fournisseurs et des clients.
- Remplir et réviser les questionnaires des clients, les dossiers de conformité et les soumissions techniques.
- Surveiller les dates d’expiration des certifications des fournisseurs, l’état des audits, les approbations et les renouvellements requis.
- Participer aux évaluations des risques liés aux fournisseurs et à l’évaluation de leur rendement.
- Participer aux audits internes ainsi qu’aux audits menés par les clients, les organismes de certification et les autorités réglementaires.
- Contribuer aux enquêtes portant sur les enjeux de salubrité alimentaire, de qualité, d’étiquetage et de conformité réglementaire liés aux fournisseurs.
- Veiller à ce que la documentation des fournisseurs et des clients soit exacte, complète, à jour et adéquatement tenue.
- Signaler au directeur ou à la directrice de l’assurance qualité toute préoccupation importante liée à la conformité des fournisseurs ou à la salubrité alimentaire.
- Effectuer, à l’occasion, des déplacements dans les installations des fournisseurs, représentant généralement moins de 10 % du temps de travail.

Exigences propres au poste

- Minimum de cinq ans d’expérience en assurance qualité, en salubrité alimentaire, en qualité des fournisseurs ou dans un domaine connexe de l’industrie alimentaire.
- Solide expérience dans les domaines suivants :
- Programmes d’approbation et de conformité des fournisseurs.
- Approbation des chargements et libération des produits.
- Vérification de la documentation, notamment les étiquettes, les certificats d’analyse, les spécifications et les certifications.
- Normes GFSI et documentation relative aux audits des fournisseurs.
- Suivi des mesures correctives et des plaintes.
- Questionnaires des clients et demandes de conformité.
- Plateformes destinées aux clients et aux fournisseurs, telles qu’Azzule et TraceGains.
- Excellente compréhension des principes de salubrité alimentaire, des contrôles des procédés des fournisseurs, du système HACCP et des exigences réglementaires.
- Solides compétences en organisation, en communication, en révision technique et en gestion de systèmes.
- Capacité à communiquer efficacement avec les fournisseurs, les clients, les organismes de certification et les différents services internes.

📌 Quality Assurance Compliance Manager (Montreal)
🏢 Alasko
📍 Montreal