(English version below)

Depuis plusieurs décennies, Geroquip s’impose comme un partenaire de référence dans la distribution et le soutien d’équipements spécialisés pour les secteurs de la construction, plus particulièrement pour les applications du béton.

Notre réputation s’est construite autour de trois piliers :

L’excellence technique

Une connaissance approfondie des équipements, des produits et des applications liés au béton.

La proximité client

Une approche terrain, axée sur le service, la disponibilité et la compréhension des besoins réels de nos clients.

La performance durable

Des solutions fiables, un accompagnement rigoureux et une volonté constante de contribuer au succès à long terme de notre clientèle.

Rejoindre Geroquip, c’est intégrer une entreprise bien établie, reconnue dans son marché, où la qualité du service, la rigueur opérationnelle et l’esprit d’équipe occupent une place centrale.

Description du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne professionnelle, rigoureuse et orientée client pour occuper le poste de Réceptionniste | Adjoint(e) administratif(ve) à la direction au sein de notre équipe de Laval.

Ce rôle est essentiel au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise. La personne en poste agit comme premier point de contact auprès de notre clientèle, de nos fournisseurs et de nos visiteurs, tout en apportant un soutien administratif important à la direction, au département de comptabilité et aux opérations internes.

Chez Geroquip, la clientèle est au cœur de nos priorités. Nous recherchons donc une personne fiable, courtoise et organisée, capable de représenter l’entreprise avec professionnalisme dès le premier contact.

Principales responsabilités

Sous la supervision du contrôleur, le ou la titulaire du poste aura notamment les responsabilités suivantes :

· Accueillir les visiteurs et répondre aux appels entrants avec courtoisie, professionnalisme et efficacité, en français et en anglais.

· Diriger les appels et les demandes vers les bonnes personnes ou les bons départements.

· Assurer la mise à jour et le maintien de certains registres clients et fournisseurs.

· Imprimer, envoyer, jumeler, vérifier et classer les factures clients sur une base quotidienne.

· Participer au cycle complet des dénonciations de contrat, incluant la vérification des titres de propriété et le suivi des projets dénoncés.

· Mettre à jour le tableau des fournisseurs et soutenir certaines tâches administratives liées aux opérations.

· Effectuer de la saisie de données, du classement, de la préparation de documents et divers suivis administratifs.

· Préparer certains rapports, tableaux ou analyses demandés par la direction.

· Gérer les commandes de papeterie, de fournitures de bureau et d’articles promotionnels.





· Participer à différents projets administratifs ponctuels selon les besoins de l’entreprise.

Profil recherché

· Diplôme d’études secondaires complété.

· Minimum de 3 à 5 années d’expérience en service à la clientèle, réception, administration ou dans un rôle similaire.

· Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

· Bonne maîtrise des outils informatiques courants, notamment la suite Microsoft Office.

· Excellentes habiletés de communication et sens marqué du service à la clientèle.

· Grande minutie, rigueur et souci du détail.

· Autonomie, sens des responsabilités et bonne capacité d’organisation.

· Discrétion, jugement professionnel et intégrité.

· Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.

· Expérience dans le domaine de la construction, de la distribution ou des matériaux spécialisés, un atout.

La maîtrise de l’anglais est requise afin de communiquer avec certains clients, fournisseurs et partenaires situés hors Québec.

Ce que nous offrons

· Un poste permanent à temps plein.

· Un rôle stable, concret et important au sein d’une entreprise bien établie.

· Un environnement de travail professionnel, humain et axé sur la collaboration.

· Un excellent programme d’avantages sociaux.

· La possibilité de contribuer directement au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise.

Si vous êtes une personne organisée, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle, et que vous souhaitez vous joindre à une entreprise reconnue dans son domaine, nous aimerions vous rencontrer.

Receptionist | Administrative Assistant For several decades, Geroquip has established itself as a trusted partner in the distribution and support of specialized equipment for the construction industry, with a particular focus on concrete applications.

Our reputation has been built around three key pillars:

Technical excellence

In-depth knowledge of equipment, products and applications related to concrete.

Customer proximity A hands-on, field-oriented approach focused on service, availability and a clear understanding of our customers’ real needs.

Sustainable performance

Reliable solutions, rigorous support and a constant commitment to contributing to the long-term success of our customers.

Joining Geroquip means becoming part of a well-established company recognized in its market, where quality of service, operational discipline and teamwork are central to how we work.

Position Overview

We are currently looking for a professional,



detail-oriented and customer-focused person to join our Laval team as a Receptionist | Administrative Assistant.

This role is essential to the smooth daily operation of the company. The person in this position acts as the first point of contact for customers, suppliers and visitors, while also providing important administrative support to management, the accounting department and internal operations.

At Geroquip, our customers are at the heart of our priorities. We are therefore looking for a reliable, courteous and organized person who can represent the company professionally from the very first contact.

Main Responsibilities

Under the supervision of the Controller, the person in this role will be responsible for the following:

· Welcome visitors and answer incoming calls with courtesy, professionalism and efficiency, in both French and English.

· Direct calls and inquiries to the appropriate people or departments.

· Maintain and update certain customer and supplier records.

· Print, send, match, verify and file customer invoices on a daily basis.

· Participate in the full contract notice process, including property title verification and follow-up on projects requiring contract notices.

· Update the supplier tracking table and support certain administrative tasks related to operations.

· Perform data entry, filing, document preparation and various administrative follow-ups.

· Prepare certain reports, tables or analyses requested by management.

· Manage orders for stationery, office supplies and promotional items.

· Participate in various occasional administrative projects according to the needs of the company.

Desired Profile

· Completed high school diploma.

· Minimum of 3 to 5 years of experience in customer service, reception, administration or a similar role.

· Excellent command of French and English, both spoken and written.

· Good knowledge of common computer tools, including Microsoft Office.

· Excellent communication skills and a strong customer service mindset.

· Strong attention to detail, accuracy and thoroughness.

· Autonomy, sense of responsibility and good organizational skills.

· Discretion, professional judgment and integrity.

· Ability to manage several priorities in a dynamic environment.

· Experience in construction, distribution or specialized materials, an asset.

English is required in order to communicate with certain customers, suppliers and partners located outside Quebec.

What We Offer

· A permanent full-time position.

· A stable, meaningful and important role within a well-established company.

· A qualified, people-oriented and collaborative work environment.

· An excellent group benefits program.

· The opportunity to contribute directly to the company’s daily operations.

If you are organized, professional and customer-focused, and would like to join a company recognized in its field, we would like to meet you.

📌 Réceptionniste - Adjoint(e) administratif(ve) à la direction
🏢 Geroquip
📍 Quebec City