Vos Principales Responsabilités

En collaboration avec les équipes de la marque respective, définir les services du programme, y compris, mais pas exclusivement, la stratégie d’aide financière et de quote-part, les activités cliniques, administratives et éducatives.

Soutenir/gérer la mise en œuvre réussie de tout nouveau service lancé/administré ou chez des fournisseurs tiers, y compris la planification, la conception, la gestion, la construction et le lancement, et assurer une dotation adéquate en personnel pour le soutien opérationnel.

Déterminer, sélectionner et gérer les partenaires tiers pour l’administration et les opérations.

Définir les normes de qualité et les indicateurs de rendement clés pour les programmes afin de maximiser leur succès et assurer la surveillance de ces fournisseurs.

Responsable de la gestion continue du budget des programmes.

Veiller à ce que la conduite des programmes soit effectuée conformément aux lignes directrices ou aux procédures internes, globales, provinciales et fédérales canadiennes.

Exigences Essentielles

Diplôme universitaire en soins de santé (pharmacien, infirmière) ou en administration des affaires.

7 à 12 ans d’expérience dans les programmes de soutien aux patients ou un domaine semblable, y compris la distribution et les activités en pharmacie spécialisée, la coordination des soins aux patients, les flux de travail opérationnels et la connaissance des soins gérés.

Compréhension de l’environnement d’accès au marché canadien.

Minimum de 7 ans d’expérience en gestion indirecte d’une équipe.

5–7 ans d’expérience en gestion de projets.





Expérience en gestion de budget.

Bonne maîtrise de la Suite MS Office.

La maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit est obligatoire. En vertu de la nature de nos opérations, la maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est requise pour des communications régulières avec les clients, les partenaires et/ou les collègues, que ce soit au Canada ou à l’international.

Être en mesure de se déplacer à notre siège social à Saint-Hubert 2–3 fois par semaine.

Esprit d’équipe et aisance dans une organisation matricielle.

Centré sur le patient et le professionnel de la santé.

Pensée stratégique.

Capacité de travailler sur plusieurs projets à la fois, bonne organisation et gestion du temps / priorité afin de respecter les délais.

Innovation et orientation vers les solutions.

Capacité de composer avec l’ambiguïté.

Très grande éthique de travail.

Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale et la réalisation de présentations.

Exigences souhaitables / Atouts

Expérience avec CRM (base SAP).

Vous Recevrez

Un minimum de quatre semaines de vacances.

Des congés payés en plus des congés annuels et des jours fériés.

Une couverture d'assurance collective généreuse et adaptable par le biais de notre régime privé.

Une assistance aux employés et aux familles.

Formule de travail hybride offerte.

Des services de télémédecine.

Amélioration et développement de carrière, y compris les opportunités d'apprentissage, de formation et de reconnaissance professionnelle.

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📌 Chef(fe), Programme de Soutien aux Patients (Temporaire 18 mois) | Patient Support Programs Man[...]
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📍 Quebec City