À propos de nous:Sonepar Canada est une entreprise familiale indépendante qui possède un leadership mondial sur le marché de la distribution interentreprique de produits électriques, industriels et de sécurité et de solutions connexes. Au Canada, nous sommes représentés par 6 distributeurs d’électricité et industriels gérés localement et avons plus de 114 emplacements avec une couverture dans les 9 provinces. Nous sommes fiers d’être membres du Groupe Sonepar, le plus grand distributeur d’électricité privé au monde.
Le Groupe
Sonepar est présent dans plus de 40 pays avec plus de 45 000 employés. Au Canada, nous sommes représentés par 6 distributeurs d’électricité et industriels gérés localement et avons plus de 110 emplacements avec une couverture dans 9 provinces.
Pour explorer et en savoir plus sur les opportunités Sonepar, veuillez visiter www. career.sonepar.com Qu’est-ce que c’est pour vous?
- Vous vous joindrez à un leader du marché avec plus de 40 ans d’expérience pour vous aider à élever votre potentiel.
- Vous travaillerez pour le numéro 1 mondial de l’entreprise privée à la distribution d’affaires de produits électriques et de solutions connexes.
- Une chance de s’impliquer dans l’industrie électrique en constante croissance.
- Nous hébergeons le plus grand inventaire pour mieux servir nos clients et respecter nos engagements de vente.
- Une opportunité de développement de carrière dans de nombreux départements d’affaires au sein de notre organisation. Le(la) spécialiste des actifs TI et des systèmes occupe un rôle multidisciplinaire responsable de la gestion des actifs TI, du développement sur la plateforme ServiceNow et des systèmes de téléphonie à l’échelle du Canada.
Ce poste contribue également aux opérations TI en offrant du soutien de niveau 1 (centre d’assistance) et de niveau 2 (support technique), afin d’assurer la continuité des services.
Principales responsabilités: Gérer le cycle de vie complet des actifs TI (approvisionnement, déploiement, suivi, renouvellement et disposition), en assurant l’exactitude des données, la conformité aux politiques internes et la préparation aux audits
Coordonner les activités d’approvisionnement TI et maintenir les relations avec les fournisseurs, incluant la recherche d’équipements et de services, la validation des soumissions, le suivi des commandes et le soutien à des décisions d’achat rentables
Concevoir, développer et maintenir des flux de travail, formulaires et solutions d’automatisation ServiceNow, en traduisant les besoins d’affaires en processus efficaces et en contribuant à l’amélioration continue de la plateforme
Agir comme principal point de contact pour les systèmes de téléphonie au Canada, incluant le déploiement, la maintenance, le dépannage et la coordination avec les fournisseurs externes afin d’assurer la fiabilité des systèmes
Soutenir les initiatives de modernisation de la téléphonie et l’exécution de projets, notamment la préparation des sites, la planification et la collaboration avec les parties prenantes pour assurer un déploiement fluide
Fournir un soutien de niveau 1 et de niveau 2 au besoin, en diagnostiquant et résolvant les problèmes matériels, logiciels et systèmes dans des délais appropriés
Maintenir une documentation précise, des procédures et une base de connaissances, et contribuer à l’amélioration continue des outils, processus et services Expérience: Baccalauréat en TI, en informatique ou expérience équivalente
Minimum de 3 ans d’expérience en soutien TI (niveau 1 / niveau 2)
Expérience avec : la gestion des actifs TI la configuration / le développement ServiceNow les systèmes de téléphonie (VoIP, BroadSoft ou équivalent) Solide connaissance de l’environnement Windows, de Microsoft 365 et d’Active Directory
Bilinguisme (français et anglais)
Capacité de se déplacer occasionnellement et de participer à une rotation de garde
Poste nécessitant une présence régulière sur site (le télétravail peut être permis selon le cadre applicable de l’équipe) Atouts Certification ITIL
Certification ServiceNow CSA
Connaissance des systèmes ERP/WMS (ex. : SX, TWL)
Expérience en projets TI (modernisation téléphonique ou renouvellement d’actifs)
Avantages
Nous offrons un salaire compétitif, ainsi qu'un ensemble complet d'avantages sociaux, notamment : Programme d'avantages sociaux flexible vous permettant de choisir parmi les options qui correspondent le mieux à vos besoins et à ceux des personnes à votre charge. Les options d'avantages incluent : soins médicaux, soins dentaires, soins de la vue, compte de gestion-santé et contrepartie REER.
Programme d'aide aux employés, remboursement des frais de scolarité, rabais pour les employés et cheminement de carrière.
Quel que soit votre programme d'avantages sociaux, vous recevrez une assurance-vie payée par l'entreprise et une assurance invalidité payée par l'employé. Plus d'informations sur Sonepar Canada: Site Web: www.soneparcanada.com
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sonepar-canada/ Instagram: https://www.instagram.com/soneparcanada/ Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100057133913041
Youtube: https://www.youtube.com/user/SoneparCanada Sonepar place la planète, la diversité et l'inclusion au cœur de sa vision qui guide notre éthique d'affaires. Aujourd'hui, Sonepar est le principal distributeur de produits écoénergétiques,
pionnier dans la transition énergétique et faisant de la durabilité une priorité. Chez Sonepar, nous croyons fermement que chaque action est cruciale pour protéger l'environnement, ce qui renforce notre engagement envers un avenir plus durable.
Nous avons accéléré notre propre transition vers une production et une utilisation efficaces de l'énergie électrique dans toute notre entreprise et défendons l'innovation de solutions durables sur le marché. Cet engagement est tangible dans notre rapport détaillé de RSE mondiale; pour en savoir plus, veuillez visiter https://www.sonepar.com/en/commitments/sustainability. Sonepar a été reconnu comme leader en diversité par le classement 2024 des leaders en diversité du Financial Times et a reçu la certification GEEIS en 2022.
Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances, accueillant les soumissions de tous les candidats. Nous croyons en la création d'un environnement de travail où chacun peut se sentir en sécurité, utiliser sa voix et savoir qu'il a sa place. La diversité et l'inclusion (D&I;) sont un axe central de notre plan d'impact stratégique mondial.
Nous valorisons la diversité et l'inclusion en milieu de travail parce que cela nous permet de mieux répondre aux besoins des communautés que nous servons. Cela nous aide à favoriser une plus grande créativité, une plus grande diversité d'expérience, et c'est essentiel à notre succès en tant qu'organisation. Toutes les personnes qualifiées, peu importe leur race, origine ethnique ou nationale, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, âge, état matrimonial, neurodiversité, handicap, identité de genre, statut de vétéran ou tout autre aspect qui les rend uniques, sont encouragées à postuler.
Pour plus d'informations sur nos initiatives en Inclusion et Diversité, veuillez visiter https://www.sonepar.com/en/commitments/diversity-and-inclusion. Sonepar est un employeur offrant l'égalité des chances et accueille les soumissions de tous les candidats. L'hébergement est offert à tous les candidats sur demande.
Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer le représentant de Sonepar de vos besoins en logement à ce moment-là. Nous travaillerons avec tous les candidats pour répondre à leurs besoins en matière d'accessibilité. Prochaines étapes :
Nous sommes intéressés à en savoir plus sur vous. Commencez une nouvelle carrière passionnante et profitez de plusieurs avantages en postulant en ligne. Bien que nous soyons très reconnaissants de votre intérêt à rejoindre l'équipe, seuls ceux qui seront sélectionnés pour une entrevue seront contactés. À propos de nous:Sonepar Canada est une entreprise familiale indépendante qui possède un leadership mondial sur le marché de la distribution interentreprique de produits électriques, industriels et de sécurité et de solutions connexes.
Au Canada, nous sommes représentés par 6 distributeurs d’électricité et industriels gérés localement et avons plus de 114 emplacements avec une couverture dans les 9 provinces. Nous sommes fiers d’être membres du Groupe Sonepar, le plus grand distributeur d’électricité privé au monde.
Le Groupe
Sonepar est présent dans plus de 40 pays avec plus de 45 000 employés. Au Canada, nous sommes représentés par 6 distributeurs d’électricité et industriels gérés localement et avons plus de 110 emplacements avec une couverture dans 9 provinces.
Pour explorer et en savoir plus sur les opportunités Sonepar, veuillez visiter www. career.sonepar.com Qu’est-ce que c’est pour vous?
- Vous vous joindrez à un leader du marché avec plus de 40 ans d’expérience pour vous aider à élever votre potentiel.
- Vous travaillerez pour le numéro 1 mondial de l’entreprise privée à la distribution d’affaires de produits électriques et de solutions connexes.
- Une chance de s’impliquer dans l’industrie électrique en constante croissance.
- Nous hébergeons le plus grand inventaire pour mieux servir nos clients et respecter nos engagements de vente.
- Une opportunité de développement de carrière dans de nombreux départements d’affaires au sein de notre organisation. Le(la) spécialiste des actifs TI et des systèmes occupe un rôle multidisciplinaire responsable de la gestion des actifs TI, du développement sur la plateforme ServiceNow et des systèmes de téléphonie à l’échelle du Canada.
Ce poste contribue également aux opérations TI en offrant du soutien de niveau 1 (centre d’assistance) et de niveau 2 (support technique), afin d’assurer la continuité des services.
Principales responsabilités: Gérer le cycle de vie complet des actifs TI (approvisionnement, déploiement, suivi, renouvellement et disposition), en assurant l’exactitude des données, la conformité aux politiques internes et la préparation aux audits
Coordonner les activités d’approvisionnement TI et maintenir les relations avec les fournisseurs, incluant la recherche d’équipements et de services, la validation des soumissions, le suivi des commandes et le soutien à des décisions d’achat rentables
Concevoir, développer et maintenir des flux de travail, formulaires et solutions d’automatisation ServiceNow,
en traduisant les besoins d’affaires en processus efficaces et en contribuant à l’amélioration continue de la plateforme
Agir comme principal point de contact pour les systèmes de téléphonie au Canada, incluant le déploiement, la maintenance, le dépannage et la coordination avec les fournisseurs externes afin d’assurer la fiabilité des systèmes
Soutenir les initiatives de modernisation de la téléphonie et l’exécution de projets, notamment la préparation des sites, la planification et la collaboration avec les parties prenantes pour assurer un déploiement fluide
Fournir un soutien de niveau 1 et de niveau 2 au besoin, en diagnostiquant et résolvant les problèmes matériels, logiciels et systèmes dans des délais appropriés
Maintenir une documentation précise, des procédures et une base de connaissances, et contribuer à l’amélioration continue des outils, processus et services Expérience: Baccalauréat en TI, en informatique ou expérience équivalente
Minimum de 3 ans d’expérience en soutien TI (niveau 1 / niveau 2)
Expérience avec : la gestion des actifs TI la configuration / le développement ServiceNow les systèmes de téléphonie (VoIP, BroadSoft ou équivalent) Solide connaissance de l’environnement Windows, de Microsoft 365 et d’Active Directory
Bilinguisme (français et anglais)
Capacité de se déplacer occasionnellement et de participer à une rotation de garde
Poste nécessitant une présence régulière sur site (le télétravail peut être permis selon le cadre applicable de l’équipe) Atouts Certification ITIL
Certification ServiceNow CSA
Connaissance des systèmes ERP/WMS (ex. : SX, TWL)
Expérience en projets TI (modernisation téléphonique ou renouvellement d’actifs)
Avantages
Nous offrons un salaire compétitif, ainsi qu'un ensemble complet d'avantages sociaux, notamment : Programme d'avantages sociaux adaptable vous permettant de choisir parmi les options qui correspondent le mieux à vos besoins et à ceux des personnes à votre charge. Les options d'avantages incluent : soins médicaux, soins dentaires, soins de la vue, compte de gestion-santé et contrepartie REER.
Programme d'aide aux employés, remboursement des frais de scolarité, rabais pour les employés et cheminement de carrière.
Quel que soit votre programme d'avantages sociaux, vous recevrez une assurance-vie payée par l'entreprise et une assurance invalidité payée par l'employé. Plus d'informations sur Sonepar Canada: Site Web: www.soneparcanada.com
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sonepar-canada/ Instagram: https://www.instagram.com/soneparcanada/ Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100057133913041
Youtube: https://www.youtube.com/user/SoneparCanada Sonepar place la planète, la diversité et l'inclusion au cœur de sa vision qui guide notre éthique d'affaires. Aujourd'hui, Sonepar est le principal distributeur de produits écoénergétiques, pionnier dans la transition énergétique et faisant de la durabilité une priorité. Chez Sonepar, nous croyons fermement que chaque action est cruciale pour protéger l'environnement, ce qui renforce notre engagement envers un avenir plus durable.
Nous avons accéléré notre propre transition vers une production et une utilisation efficaces de l'énergie électrique dans toute notre entreprise et défendons l'innovation de solutions durables sur le marché. Cet engagement est tangible dans notre rapport détaillé de RSE mondiale; pour en savoir plus, veuillez visiter https://www.sonepar.com/en/commitments/sustainability. Sonepar a été reconnu comme leader en diversité par le classement 2024 des leaders en diversité du Financial Times et a reçu la certification GEEIS en 2022.
Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances, accueillant les soumissions de tous les candidats. Nous croyons en la création d'un environnement de travail où chacun peut se sentir en sécurité, utiliser sa voix et savoir qu'il a sa place. La diversité et l'inclusion (D&I;) sont un axe central de notre plan d'impact stratégique mondial.
Nous valorisons la diversité et l'inclusion en milieu de travail parce que cela nous permet de mieux répondre aux besoins des communautés que nous servons. Cela nous aide à favoriser une plus grande créativité, une plus grande diversité d'expérience, et c'est essentiel à notre succès en tant qu'organisation. Toutes les personnes qualifiées, peu importe leur race, origine ethnique ou nationale, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, âge, état matrimonial, neurodiversité, handicap, identité de genre, statut de vétéran ou tout autre aspect qui les rend uniques, sont encouragées à postuler.
Pour plus d'informations sur nos initiatives en Inclusion et Diversité, veuillez visiter https://www.sonepar.com/en/commitments/diversity-and-inclusion. Sonepar est un employeur offrant l'égalité des chances et accueille les soumissions de tous les candidats. L'hébergement est offert à tous les candidats sur demande.
Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer le représentant de Sonepar de vos besoins en logement à ce moment-là. Nous travaillerons avec tous les candidats pour répondre à leurs besoins en matière d'accessibilité. Prochaines étapes :
Nous sommes intéressés à en savoir plus sur vous. Commencez une nouvelle carrière passionnante et profitez de plusieurs avantages en postulant en ligne. Bien que nous soyons très reconnaissants de votre intérêt à rejoindre l'équipe, seuls ceux qui seront sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
📌 Spécialiste des actifs TI et des systèmes (Laval)
🏢 Sonepar
📍 Laval