Qui nous sommes

La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marque s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, EdenPark et Fig.

Ensemble, nous sommes le plus key prêteur alternatif au Canada. Nous disposons de l’expérience et de l’expertise collectives nécessaires pour mieux servir nos clients et favoriser la croissance de nos partenaires. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.

Fortes de près d’un siècle d’expérience en matière de crédit, la Banque Fairstone et sa famille de marques sont fières d’être la plus importante banque de financement alternatif au Canada.

À propos du rôle :

Relevant directement du / de la gestionnaire principal(e), Financement de détail, ce poste comporte les responsabilités suivantes :

La gestion des risques et la conformité, notamment le respect des obligations applicables en matière de protection des renseignements personnels, de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes, ainsi que des exigences de la politique interne de lutte contre la fraude, doivent demeurer une priorité dans l’exercice des responsabilités décrites ci-dessous.

Mobilisation, activation et rétention

- Développer, diriger et mettre en œuvre des programmes marketing adaptés visant à soutenir la croissance des commerçants, favoriser l’adoption des solutions de financement et contribuer à la croissance du portefeuille partout au Canada.
- Développer et exécuter des campagnes de cycle de vie client ainsi que des parcours clients efficaces afin d’atteindre les objectifs liés aux indicateurs clés de performance (KPI) en matière d’activation, d’utilisation, de mobilisation et de rétention.
- Traduire les objectifs d’affaires en plans de campagne clairs, en stratégies de segmentation de clientèle, en propositions d’offres et en plans de communication par courriel.
- Collaborer avec les équipes d’analytique et d’affaires afin d’identifier les segments de clientèle, les déclencheurs comportementaux et les occasions d’optimisation permettant d’améliorer les résultats.
- Soutenir la configuration, les approbations, l’exécution et l’assurance qualité des campagnes afin d’assurer un déploiement exact, rapide et conforme.
- Surveiller les résultats des campagnes, dégager des apprentissages et recommander des améliorations grâce à une approche continue d’essais et d’optimisation.

Analyse de la performance et production d’informations stratégiques

- Diriger les analyses post-campagne et préparer des bilans de performance comprenant des recommandations concrètes, des apprentissages et des pistes d’amélioration.
- Assurer le suivi des résultats selon les principaux indicateurs tels que la mobilisation, la conversion, la rétention et la valeur ajoutée incrémentale.
- Présenter les résultats,



les analyses et les recommandations aux leaders du marketing et aux parties prenantes interfonctionnelles.

Études de marché et intelligence concurrentielle

- Effectuer une veille des tendances du marché, des activités des concurrents et des meilleures pratiques des différents canaux afin d’identifier des occasions pertinentes et d’orienter la planification des campagnes.
- Mettre de l’avant les connaissances relatives aux clients et au marché afin d’orienter la stratégie de ciblage, les messages et l’approche globale de mobilisation.

Gestion des parties prenantes et efficacité opérationnelle

- Gérer les relations avec les partenaires internes et externes, notamment les équipes des opérations, de l’analytique, des affaires juridiques, de la conformité et de la traduction.
- Soutenir les activités commerciales en identifiant des occasions marketing, en participant à des rencontres avec les commerçants et en contribuant au renforcement des relations avec ceux-ci.
- Coordonner plusieurs projets simultanément tout en respectant les échéanciers et les priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution.
- Collaborer étroitement avec les parties prenantes principales afin d’aligner les activités de campagne sur les objectifs globaux de croissance du portefeuille et d’engagement de la clientèle.

Gestion des risques et conformité

- En tant qu’employé(e) de la Banque Fairstone, se conformer à l’ensemble des politiques, normes, lignes directrices et contrôles applicables de la Banque et du secteur d’affaires.
- Maintenir une connaissance à jour et assurer le respect des exigences en matière de protection des renseignements personnels, de lutte contre les pourriels, de réglementation et de conformité pour toutes les activités de marketing numérique.
- Veiller à ce que la gouvernance, les approbations et la documentation requises soient complétées pour toutes les initiatives marketing avant leur mise en œuvre.

Ce que nous recherchons :

- Minimum de 5 ans d’expérience en marketing B2B ou en communications, avec un solide historique de réussite dans le développement de campagnes, la cartographie des parcours clients et l’exécution tactique.
- Baccalauréat dans un domaine pertinent.
- Excellentes aptitudes organisationnelles, avec la capacité de gérer simultanément plusieurs projets tout en maintenant un haut niveau de précision dans un environnement dynamique et en évolution rapide.
- Expérience en rédaction et en révision de contenu pour divers canaux de communication et outils promotionnels, tant à l’interne qu’à l’externe.
- Expérience de collaboration avec des équipes créatives et des agences externes, incluant des fournisseurs en création, en données et en production.
- Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes permettant de résoudre efficacement les enjeux.
- Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’interagir avec tact et diplomatie auprès des collègues, de la direction et des clients.
- Une expérience dans le secteur des services financiers et/ou en marketing B2B constitue un atout.
- Bilinguisme (français et anglais) requis,



avec la capacité de soutenir des initiatives marketing et de collaborer efficacement avec des parties prenantes dans les deux langues à travers les marchés bilingues du Canada.
- Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).

L’aspect de votre travail que vous aimerez :

- Une culture primée : Nous sommes honorés d’être reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail au Canada pour 2025 et l’un des meilleurs employeurs de Montréal par le palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada.
- Équilibre vie-travail : Profitez d’une grande flexibilité grâce à notre modèle de travail hybride conçu pour soutenir votre mode de vie.
- Temps pour se ressourcer : Congés généreux en fonction de votre rôle et des jours fériés, en plus de 6 jours de bien-être pour prendre soin de vous.
- Régime de rémunération : Salaire de base compétitif, en plus d’une prime annuelle liée au rendement.
- Avantages sociaux complets : Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue.
- Épargne pour l’avenir : Régime d’épargne-retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7 %.
- Avantages exclusifs : Rabais de grands détaillants via WorkPerks, ainsi que des avantages liés à l’emplacement, tels que des abonnements au gym et Bike Share Toronto.
- Gym sur place : Accès à une salle de sport dans nos bureaux de London et de Montréal.
- Croissance continue : Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation et le développement des compétences.
- Soutien familial : Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental pour vous aider lors des moments importants de la vie.
- Impact communautaire : Une journée de bénévolat rémunérée pour vous permettre de vous investir dans des causes qui vous tiennent à cœur.
- Pour en savoir plus sur qui nous sommes en tant qu’employeur, cliquez ici.

À quoi vous pouvez vous attendre – rémunération et processus :

- L’échelle salariale de base prévue est de 90,000$ à 105,000$, en plus de la possibilité de recevoir une prime annuelle liée au rendement.
- Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant au sein de notre organisation.
- L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes du processus de recrutement.
- Tous les candidats envisagés pour l’embauche doivent réussir une vérification des antécédents criminels, une vérification de crédit et une validation de leur expérience professionnelle pour être admissibles à l’embauche.

Si ce que vous lisez vous inspire, nous aimerions avoir de vos nouvelles! Veuillez soumettre votre candidature et nous vous contacterons si vous faites partie des personnes sélectionnées pour les premières étapes du processus d’entrevue. En savoir plus : https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien

Suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/fairstone/mycompany/

Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l’anglais lors de votre application.

La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.

Types d'horaires des postes

Temps plein

Type d'emploi

Permanent

📌 Spécialiste en Marketing-FR (Montreal)
🏢 Fairstone Bank
📍 Montreal