Devenez Agent BDC chez Volvo Cars Saint-Léonard et devenez le partenaire de confiance pour nos clients en ligne. Ce rôle relie l'excellence du service client aux ventes de véhicules premium.

Nous agrandissons notre équipe de ventes pour répondre à un volume croissant de demandes Internet. En tant qu'Agent BDC, vous soutiendrez nos clients dans leur parcours d'achat tout en répondant à leurs interrogations et en offrant un service personnalisé. Votre passion pour le détail et votre expérience en relation client sont essentielles pour contribuer à une expérience d'achat de qualité supérieure.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes Internet avec professionnalisme
• Programmer des rendez-vous pour les conseillers de vente




• Relancer les clients et assurer le suivi des requêtes
• Participer à l'élaboration de la stratégie de relation client
• Mettre en place des automatisations pour optimiser l'expérience client

Requirements:
• Expérience en relation client pertinente
• Organisation, dynamisme et attitude positive
• Bilinguisme requis pour la communication
• Connaissance du secteur automobile est un atout
• Expérience avec des logiciels de CRM, un plus

Contribuez à offrir une expérience d'achat premium en devenant Agent BDC chez Volvo Cars Saint-Léonard.
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📌 Agent BDC à Volvo Cars Saint-Léonard (New Brunswick)
🏢 Scotti Alfa Romeo
📍 New Brunswick