SUPERVISEUR(E) – OPÉRATEUR(TRICE)

Horaire : mercredi au dimanche | Soirs et fins de semaine

Tu es un leader naturel, dynamique et polyvalent? Tu aimes travailler dans un environnement actif où chaque journée apporte son lot de défis?

Nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur(e) – Opérateur(trice) pour se joindre à notre équipe. Nous recherchons une personne engagée, autonome et motivée à s’investir à long terme au sein de l’organisation.

Ce poste offre une occasion unique de jouer un rôle clé dans les opérations, tout en contribuant directement à l’expérience de nos clients et au succès de notre équipe.

Ton rôle

Relevant du Chef des opérations, le/la Superviseur(e) – Opérateur(trice) assure le bon déroulement des opérations sur le terrain, veille à la sécurité et accompagne les employés dans l’accomplissement de leurs responsabilités.

Tes principales responsabilités

- Assurer la gestion quotidienne des opérations
- Effectuer la resurface de la glace
- Gérer les situations problématiques avec les clients et les employés
- Suivre et compléter la formation d’opérateur
- Assurer le respect des normes de sécurité
- Diriger, encadrer et soutenir les employés dans leurs tâches
- Superviser et évaluer le travail des membres de l’équipe
- Communiquer clairement les attentes et les objectifs
- Mobiliser et motiver les équipes
- Faire respecter les standards et les procédures de l’organisation
- Intervenir efficacement lors de situations difficiles ou imprévues sur le plancher
- Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins des opérations

Le profil que nous recherchons
- Expérience en gestion ou supervision d’employés
- Leadership naturel et capacité à mobiliser une équipe
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
- Sens de l’organisation et des responsabilités
- Orientation client
- Esprit d’équipe
- Autonomie et capacité à prendre des décisions
- Rigueur et souci du travail bien fait
- Grande capacité d’adaptation et de réaction
- Dynamisme et goût des défis

Formation




- Diplôme d’études secondaires (DES)

Conditions de travail Horaire : mercredi au dimanche
- Quart de soir du mercredi au vendredi
- Quart de jour ou de soir le samedi et le dimanche
- Horaire variable selon la saison et les activités
- Disponibilité sur appel pour gérer les situations urgentes

Lieux de travail Complexe Branchaud-Brière

499, boul. Labrosse, Gatineau, QC J8P 4R1

Centre Slush Puppie

500, boul. de la Cité, Gatineau, QC J8T 0H3

Prêt(e) à relever le défi?

Si tu souhaites faire partie d’une équipe dynamique, contribuer concrètement aux opérations et bâtir une carrière à long terme au sein de l’organisation, nous aimerions te rencontrer!

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SUPERVISOR – OPERATOR

Schedule: Wednesday to Sunday | Evenings & Weekends

Are you a natural leader who is dynamic, versatile, and motivated by a fast-paced environment? Do you enjoy working with people and taking on new challenges?

We are currently looking for a Supervisor – Operator to join our team. We are seeking a committed, reliable, and motivated individual who is looking to build a long-term career with our organization.

This is an exciting opportunity to play a key role in day-to-day operations while contributing directly to our customers’ experience and the success of our team.

Your Role

Reporting to the Head of Operations, the Supervisor – Operator is responsible for ensuring the smooth operation of the facility, maintaining a safe environment, and supporting employees in carrying out their responsibilities.

Key Responsibilities

- Oversee daily operations
- Resurface the ice




- Handle customer and employee issues on site
- Complete the required Operator training
- Ensure compliance with safety standards and procedures
- Lead, support, and guide employees in their daily duties
- Supervise and evaluate employee performance
- Clearly communicate expectations and objectives to the team
- Motivate and engage team members
- Reinforce organizational standards, policies, and procedures
- Effectively manage difficult or unexpected situations on the floor
- Perform other related duties as required

What We’re Looking For
- Previous experience supervising or managing employees
- Strong leadership and team-building skills
- Excellent communication and interpersonal skills
- Strong organizational and problem-solving abilities
- Customer-focused approach
- Team player with a positive attitude
- Ability to work independently and make sound decisions
- Solid attention to detail and commitment to quality
- Ability to adapt quickly and respond effectively to changing situations
- Energetic, motivated, and enjoys taking on challenges

Education
- High school diploma

Working Conditions

Schedule: Wednesday to Sunday

- Evening shifts from Wednesday to Friday
- Day or evening shifts on Saturday and Sunday
- Schedule varies depending on the season and activities
- On-call availability required to handle urgent situations

Work Locations Complexe Branchaud-Brière

499 Labrosse Blvd.

Gatineau, QC J8P 4R1

Slush Puppie Centre

500 de la Cité Blvd.

Gatineau, QC J8T 0H3

Ready to Take on the Challenge?

If you’re looking to join a dynamic team, make a meaningful contribution to daily operations, and build a long-term career with our organization, we’d love to hear from you!

Si tu veux, je peux aussi te préparer une version plus courte et punchée pour une publication Facebook/Instagram, avec un appel à l’action du genre « Joins-toi à notre équipe! ».

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 22,85$ par heure

Avantages

- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Superviseur - Opérateur (Gatineau)
🏢 Vision Multisports Outaouais
📍 Gatineau