13 Aug
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Astek
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Montreal
Offre d'emploi : Technicien support (vidéo-conférence, bureautique et événements)
Localisation : Montréal
Mode de travail : Présence sur site 5 jours)
Début : Dès que possible
Salaire : entre 50,000 $ et 60,000 $ selon l'expérience
Le masculin est utilisé pour alléger l'annonce.
Ce que nous allons accomplir ensemble :
Tu rejoindras une grande organisation où la qualité du support technologique est essentielle au bon déroulement des activités quotidiennes et des événements. Ton rôle aura un impact direct sur l’expérience des utilisateurs et la réussite des réunions stratégiques.
Ta mission (…si tu l’acceptes !) :
Assurer le support bureautique et audiovisuel tout en garantissant le succès des réunions, webdiffusions et événements.
Ton quotidien sera rythmé par :
- Assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Démarrer et accompagner les appels de vidéoconférence
- Préparer les salles et les équipements avant les événements
- Gérer les technologies audio et vidéo lors des événements
- Effectuer le suivi proactif des requêtes utilisateurs
- Documenter les procédures d’installation, d’entretien et de réparation
Ta future équipe :
Tu évolueras au sein d’une équipe orientée service où la collaboration, la réactivité et la présence terrain sont essentielles.
Ton Stack de Jeu :
- Windows 10
- Office 365
- Microsoft Teams
- Zoom
- Zoom Webinar
- WebEx
- Équipements audiovisuels
- MacOS
Ton profil:
- 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire
- Minimum de 3 ans d’expérience en support Windows et Office 365
- Excellente connaissance de Windows 10 et Office 365
- Expérience avec les plateformes de vidéoconférence
- Connaissance des équipements de sonorisation et vidéo
- Excellentes aptitudes relationnelles et orientation client
- À l’aise dans les environnements exécutifs et événementiels
- Personnalité dynamique, proactive et confiante
Les avantages Astek
- Assurances collectives dès le premier jour d’emploi avec prise en charge de 50 % des primes par Astek Canada
- Régime d’épargne-retraite offert après 3 mois de service
- Contribution de contrepartie de l’employeur pouvant atteindre 2 000 $ par année selon les modalités du régime
- 3 semaines de vacances pour 1 à 3 ans d’expérience reconnue
- 4 semaines de vacances après 3 ans d’expérience reconnue
- Possibilité d’acheter 1 semaine additionnelle de vacances par année
- 3 jours mobiles après 3 mois d’ancienneté
- Possibilité de travailler jusqu’à 5 semaines par année depuis l’étranger, sous réserve des politiques applicables
- Remboursement du forfait téléphonique et/ou internet jusqu’à 75 $ par mois
- Remboursement des frais de transport admissibles jusqu’à concurrence du tarif STM Zone A
- Remboursement annuel de 500 $ pour les activités sportives
- Allocation annuelle de 500 $ pour le matériel informatique ou l’équipement de bureau
- Activités sociales et 5 à 7 réguliers
- Accès aux bureaux de Montréal,
Toronto et Vancouver
- Programme de cooptation
- Formations sur mesure
- Remboursement de certaines certifications liées à l’emploi
- Remboursement de la cotisation à un ordre professionnel lorsque reliée à l’emploi
- Programme d’aide aux employés (PAE) et télémédecine
Rencontrons-nous !
- Tu t'es reconnu sur l’annonce et Astek te plaît ?
- Postule directement sur cette annonce, afin que Jérôme, notre Spécialiste en Acquisition de Talents, puisse te contacter pour un premier échange.
- Robin, ton futur Manager, te proposera ensuite d’échanger autour de cette opportunité, de ton parcours et de tes attentes !
Nos Plus
- Rejoindre Astek, c’est choisir :
- Un accélérateur d’expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser
- Un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne
- Un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure
- Un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne
- Un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2026 #BestManaged #ISO9001 #ISO14001 #ISO27001
Astek Canada
Depuis 1999, Astek Canada se spécialise en service conseil TI et en ingénierie, pilotant avec succès les stratégies de développement de ses clients.
Astek Canada compte plus de 600 collaborateurs localisés à Montréal, Toronto et Vancouver. L’innovation étant au cœur de la transformation numérique, Astek Canada a pour vocation de guider et accompagner les entreprises dans leur processus de transformation numérique.
📌 Technicien informatique (Montreal)
🏢 Astek
📍 Montreal