DESCRIPTION DU POSTE ET INDICATEURS CLS DE PERFORMANCE Service Oprations de dtail Lieu Ville de Qubec Relve de Gestionnaire rgional OBJECTIF ET ATTENTES DU POSTE Le poste de gestionnaire de district est responsable de latteinte de la croissance des ventes par rapport lanne prcdente , en offrant une exprience client exceptionnelle dans tous les magasins, notamment par les moyens suivants: Effectuer des visites efficaces en magasin . valuer la performance du grant ou de la grante de magasin laide des rapports disponibles et tablir des objectifs clairs afin datteindre les directives et les indicateurs de performance de Lovisa.

Assurer une communication claire et constante au moyen des appels du matin, des plans daction crits, des communications LOLA et des rencontres individuelles, dans le but daccompagner, de former et de dvelopper votre quipe.

Recruter une quipe passionne et axe sur le service la clientle , tout en favorisant le dveloppement des talents et la planification de la relve au sein de Lovisa.

Rduire les cots inutiles grce une gestion efficace des horaires, en veillant avoir les bonnes personnes au bon moment.

Mettre laccent sur la rduction des pertes internes et externes en sassurant que les grants de magasin et les quipes respectent le Manuel de scurit de Lovisa ainsi que les meilleures pratiques en matire de prvention des pertes.

Faire preuve de flexibilit et tre dispos(e) voyager lextrieur de la province et/ou linternational , selon les besoins de lentreprise. COMPTENCES, CONNAISSANCES ET QUALITS PERSONNELLES REQUISES tre sociable, accessible et un excellent coach . tre prsent(e) et disponible pour votre quipe.





Possder dexcellentes comptences en gestion du temps et respecter toutes les chances demandes par votre quipe, vos collgues, les responsables de service et les gestionnaires. tre sensible aux engagements culturels de Lovisa et y adhrer pleinement , et les dmontrer en tout temps par votre leadership, vos comportements, votre attitude et vos actions. POSITION PURPOSE AND EXPECTATION: The District Manager Position is responsible for the achievement of Sales Growth on Last Year by providing outstanding Customer experience in all stores through: Effective Store visits.

Evaluate the performance of the Store Manager, utilizing the reports available and set clear objectives to achieve Lovisa directives and benchmarks.

Ensure communication, through morning calls, written action plans, LOLA notices and one-on-one meetings is clear and consistent, with an aim to coach and develop your Team.

Recruit passionate and Customer focused Team to develop and succession plan through Lovisa.

Reduce unnecessary costs, through effective rostering - the right people at the right time.

Focus on reducing internal and external shrinkage by ensuring Store Managers and Team follow the Lovisa Security Manual and Loss Prevention best practice.

Flexibility and desire to travel interstate and/or Internationally based on the needs of the business Skills, knowledge and personal qualities required: Personable, approachable and a outstanding coach.

Be there for your Team.

Time management.

Meet all deadlines requested by your Team, Peers, Department Heads and Managers.

Attuned and committed to the Lovisa Culture Commitments and this is displayed at all times through leadership, behaviors, attitude and actions.

📌 Retail District Manager Quebec City
🏢 Lovisa
📍 Quebec City