13 Aug
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Harris Computer
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Quebec City
13 Aug
Harris Computer
Quebec City
Responsabilits: Rpondre aux demandes de soutien reues par tlphone, via le web et par courriel, et assurer la rsolution des problmes signals par les clients.
Agir titre de reprsentant du client afin dassurer une rsolution rapide et prcise des incidents.
Documenter et assurer le suivi des interactions avec les clients ainsi que des solutions apportes.
Maintenir et dvelopper continuellement ses connaissances des produits et services de lentreprise.
Exigences: Diplme en comptabilit et/ou exprience quivalente Au moins un (1) an dexprience dans un rle de service la clientle ou de soutien technique.
Excellentes habilets de communication et de relations interpersonnelles.
Aptitudes dmontres en rsolution de problmes et en pense critique.
Capacit travailler de faon autonome ainsi quau sein dune quipe.
📌 Agent de soutien logiciel (Quebec City)
🏢 Harris Computer
📍 Quebec City