Description du poste Ce que l''tablissement vous offre: Salaire: 17.80$/H + pourboires Avantages et taux rduits pour voyager dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)! Hbergement temporaire disponible ($).

Plan dassurances concurrentiel.

Fonds de pension avec cotisations de lemployeur.

Programme daide aux employs (PAE) offert gratuitement, incluant: Soutien en sant mentale Conseils juridiques et financiers Services en sant et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire Appui pour les transitions de vie Nettoyage de votre uniforme sur place.

Repas faible cot pendant vos quarts de travail.

La possibilit de vous engager activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques.

Intgrer une riche culture dentreprise: Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.

Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels.

Un engagement fort envers lquit, la diversit et linclusion, avec des comits ddis.

Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts.

Ce que vous ferez: Service aux chambres: Assurer la livraison des repas, des boissons et des demandes spciales aux chambres avec professionnalisme, courtoisie et efficacit afin doffrir une exprience client de qualit.

Prise et gestion des commandes: Recevoir les commandes des clients, les transmettre avec exactitude aux quipes concernes et assurer un suivi rigoureux afin de garantir un service fluide et conforme aux attentes.





Contrle de la qualit: Vrifier lexactitude, la qualit et la prsentation des commandes avant leur livraison afin de respecter les standards de ltablissement.

Organisation et entretien des espaces: Maintenir les aires de travail, les postes de service et les quipements propres, organiss et conformes aux normes dhygine, de salubrit et de scurit.

Soutien oprationnel: Collaborer avec les diffrents dpartements de lhtel et effectuer toutes autres tches connexes contribuant au bon fonctionnement du service aux chambres.

Qualifications Exprience en service: Possder une exprience en service la clientle, en restauration ou en htellerie.

Orientation client: Dmontrer un excellent sens du service la clientle, de la courtoisie et de la discrtion dans les interactions avec les clients.

Gestion des priorits : tre en mesure de travailler efficacement dans un environnement dynamique tout en respectant les dlais et les standards de service.

Autonomie et collaboration: Faire preuve dautonomie, de dbrouillardise et dune excellente capacit travailler en quipe.

Langues parles demandes: Franais et anglaispour pouvoir changer avec une clientle anglophone.

Informations supplmentaires Notre Engagement Diversit & Inclusion: Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer, de recruter, et de promouvoir la diversit des talents.

Rejoignez-nous ds aujourd''hui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Chteau Montebello o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bien-tre est au cur de nos priorits.

📌 Préposé.e au service à l’étage, temps plein (H/F/D) (La Malbaie)
🏢 FAIRMONT
📍 La Malbaie