Vous tes reconnue pour votre excellent service la clientle et votre sens de l''organisation? Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement d''une association professionnelle et faire une relle diffrence auprs de ses membres? Ostopathie Qubec est la recherche dune conseillerre services aux membres et administration pour un remplacement temporaire de six (6) mois avec possibilit de prolongation . QUI NOUS SOMMES Ostopathie Qubec est la plus grande association d''ostopathes au Qubec et au Canada, regroupant plus de 1750 membres.

L''association rpond trois objectifs principaux : attester de la formation des ostopathes membres, informer et protger la population qubcoise et offrir des services professionnels ses membres. VOTRE RLE DANS LORGANISATION La personne titulaire du poste est responsable deffectuer le service la clientle auprs des membres et des membres potentiels, de mettre en place et de grer le processus dadhsion et de renouvellement des membres et de coordonner le processus doctroi des bourses.

La personne titulaire du poste est plus spcifiquement appele: Services aux membres Rpondre aux demandes de renseignements des membres et des membres potentiels, notamment celles en lien avec les admissions; Rpondre aux demandes de renseignement des membres propos de la rglementation de lorganisation et des diffrents services offerts; Mettre jour la base de donnes et les dossiers des membres; Produire et prsenter des rapports statistiques sur les services aux membres en fonction des besoins de lorganisation; Effectuer la gestion du programme de bourses ainsi qu la mise jour du programme.

Adhsion et renouvellement des membres Assurer le suivi et la mise jour du plan des adhsions, incluant la collaboration avec les diffrents tablissements de formation; Planifier et coordonner le processus dadhsion et de renouvellement des membres; Effectuer lanalyse des lments administratifs des dossiers dadmission,



formuler des recommandations aux instances concernes en fonction des politiques en vigueur et assurer les suivis; Assurer la mise en place technique du renouvellement annuel des adhsions des membres via la plateforme de gestion en collaboration avec le fournisseur; Coordonner et apporter un soutien aux travaux du CAC notamment lgard des dcisions visant les candidats et les mesures qui en dcoulent.

Soutien administratif Assurer un service de qualit aux membres et au public et des rponses adquates leurs questions; Assurer le renouvellement des contrats de certains fournisseurs; Prendre en charge les ordres du jour des rencontres dquipe; Mettre jour les politiques et procdures de lorganisation et du conseil dadministration; Mettre jour le Registraire des entreprises et les divers documents des instances gouvernementales; Assurer une gestion efficace du bureau, vrifier les stocks (fournitures, entretien, nourriture) et effectuer les commandes ou les achats pour leur remplacement. VOTRE PROFIL ET VOS TALENTS Comptences Excellentes habilets relationnelles; Sens de lorganisation et gestion des priorits; Capacit grer plusieurs dossiers simultanment; Autonomie, initiative et bon jugement; Capacit proposer des solutions; Leadership dcisionnel; Esprit dquipe et de collaboration; Rigueur et souci du dtail; Matrise de la suite Microsoft Office.

Expriences Exprience en service la clientle, en services aux membres, en soutien administratif ou toute autre exprience pertinente lemploi; Exprience au sein dune association, dun OBNL ou dun ordre professionnel (atout); Toute combinaison pertinente de formation, dexprience et de comptences sera considre. CE QUE NOUS OFFRONS Poste temporaire de six (6) mois avec possibilit de prolongation; Salaire dterminer selon lchelle en vigueur; Horaire adaptable de quatre (4) ou de cinq (5) jours par semaine, selon votre prfrence; Tltravail hybride (jusqu trois (3) jours par semaine); Horaire dt se terminant 12h le vendredi; Rgime dassurances collectives; Milieu de travail collaboratif o lautonomie et les initiatives sont valorises. VOTRE CANDIDATURE Vous croyez tre la personne que nous recherchons? Transmettez-nous votre candidature ds maintenant.

Nous avons hte de faire votre connaissance!

📌 Conseiller(ère) services aux membres et administration (Montreal)
🏢 VIACONSEIL
📍 Montreal