Expert(e) en rglement de sinistres Assurance automobile commerciale Lieu: Canada Salaire : discuter selon exprience Statut: Permanent Horaire: 35h/semaine Notre client est un cabinet reconnu pour son expertise auprs dune clientle commerciale du secteur automobile travers le Canada.

Prsent principalement au Qubec et en Ontario, il se distingue par une approche humaine, un haut niveau de service et une volont doffrir une exprience client straightforward, efficace et rassurante.

Lentreprise mise sur la collaboration, lautonomie et le dveloppement de ses employs afin de maintenir des standards levs de qualit et daccompagnement.

Le poste Sous la supervision de la gestionnaire des sinistres, vous serez responsable de la gestion complte des dossiers de rclamations lis lassurance automobile commerciale, de louverture jusquau rglement.

Vous accompagnerez les clients avec professionnalisme, rigueur et empathie, tout en assurant un traitement efficace des dossiers.

Vous interviendrez principalement sur des dossiers de flotte automobile et vhicules commerciaux, dans un environnement collaboratif favorisant le partage dexpertise et lamlioration continue.

Responsabilits: Grer les rclamations dassurance automobile commerciale, de louverture du dossier jusquau rglement Analyser les dossiers, valider les protections et appliquer les conditions contractuelles Coordonner les diffrents intervenants selon la nature des sinistres Analyser les rapports et documents reus Effectuer les rglements, incluant les paiements ou refus lorsque requis Collaborer avec les assureurs dans le respect des autorits accordes Initier les dmarches de rcupration et de subrogation Participer lamlioration continue des pratiques et processus du dpartement Profil recherch: Certificat 5B en rglement de sinistres en assurance de dommages des particuliers obligatoire Certificat 5A en assurance des entreprises,



un atout Exprience pertinente en sinistres automobiles, idalement en environnement commercial Bonne connaissance des polices et de la terminologie en assurance de dommages Bilinguisme fonctionnel franais/anglais, tant loral qu lcrit* Excellente approche client et fortes capacits relationnelles Sens de lorganisation et capacit grer plusieurs dossiers simultanment Capacit intervenir avec calme et professionnalisme dans des situations sensibles Intrt marqu pour lapprentissage et le dveloppement professionnel Ce qui vous dmarque: Dynamisme et esprit pratique Excellentes habilets de communication et esprit dquipe Autonomie et sens de linitiative Souci doffrir une exprience client de qualit Intrt pour des dossiers varis et stimulants Conditions et avantages: Mode de travail hybride Horaire flexible de 35 heures par semaine Journes personnelles et cong anniversaire Assurances collectives compltes REER avec contribution de lemployeur Programme de partage des bnfices Formations finances par lemployeur Service de tlmdecine quipement fourni pour le travail au bureau et distance Stationnement gratuit et emplacement facilement accessible Intress(e) par cette opportunit ? Faites-nous parvenir votre candidature en toute confidentialit ladresse suivante : Nous vous remercions de votre intrt envers ce poste; seules les personnes qui possdent le profil recherch seront contactes.

Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversit des profils.

Nous vous invitons visiter notre site totemtalent.ca pour en connatre davantage sur nous.

Notre client dessert une clientle ayant une prsence nationale et internationale et doit tre en mesure doffrir des services en franais et en anglais.

Ce poste exige une trs bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura fournir des services en anglais aux clients et aux diffrents intervenants impliqus dans les dossiers.

📌 Expert(e) en règlement de sinistres – Assurance automobile commerciale (Brossard)
🏢 TOTEM Recruteur de talent
📍 Brossard