Offrez un service client exceptionnel chez RBC Assurances à Montréal comme Représentant(e) Bilingue. Utilisez vos compétences dans les services d'assurance, et aidez les clients à trouver des solutions adaptées à leurs besoins.

Dans ce rôle clé, vous communiquerez par téléphone avec nos clients, offrant des conseils sur les produits liés aux prêts, marges de crédit et hypothèques. Votre succès dépendra de votre capacité à établir des relations solides et à résoudre les problèmes des clients dès le premier contact. Les attentes incluent non seulement l'assistance efficace aux clients, mais aussi l'atteinte d'objectifs de vente et de fidélisation.

Key Responsibilities:
• Écouter et comprendre les besoins des clients
• Proposer des solutions adaptées et personnalisées




• Résoudre les problèmes des clients rapidement
• Gérer les demandes de documents avec précision
• Atteindre les cibles de vente chaque mois

Requirements:
• Bilinguisme (français et anglais) requis
• Forte aptitude à l'écoute et à la résolution de problèmes
• Attention aux détails dans les tâches administratives
• Capacité à utiliser plusieurs systèmes simultanément
• Flexibilité dans les horaires de travail

Maîtrisez le service clientèle et l’analyse des besoins clients chez RBC Assurances à Montréal.
#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service Clientèle Bilingue Montréal (Quebec City)
🏢 RBC
📍 Quebec City