Lieu: Blainville, QC –Télétravail hybrideSalaire: 16.50 $ / heure ( Échelle Salariale ) + commissions*****Entrée en poste : Dès que possible *****BDC Solutions: Le plus performant des centres d'appels automobile !Tu recherches un emploistimulantdans unenvironnement agréable, structuré et en pleine croissance ?Tu veux joindre une entreprise quivalorise ses gens, t’offre desavantages compétitifset despossibilités d’avancement réelles?BDC Solutionsest actuellement à la recherche de plusieursAgent Web,pour soutenir son équipe dédiée à la relance mécanique et à la prise d’appels entrants.Description du posteLe rôle d'un Agent Web dans un centre d'appels est essentiel pour assurer la gestion efficace des leads et prospects générés via internet, en veillant à leur suivi approprié et à la conversion des opportunités en rendez-vous pour les ventes. Ce poste nécessite des compétences en communication, en gestion de la relation client, ainsi qu'une maîtrise des outils numériques et CRM.ResponsabilitésDiriger les clients potentiels dans leur cheminement d’achatRépondre aux demandes d’informationAssister les clients potentiels et existants dans leur expérience de magasinageFaire la prise de rendez-vous en communiquant avec les clients par courriel,



téléphone ou textoRecevoir des appels entrantsAtteindre les normes de qualitéet de performance au niveau de la gestion des contacts clients et de la relance; Ce que nous recherchonsDiplôme d’études secondaires (DES) complété.Leadership et capacité de communicationExpérience en service à la clientèle ou centre d’appels (un atout).Connaissance de l’informatique de base (Internet, Excel, Word) et avoir une facilité avec les ordinateurs ou du moins avoir de l’intérêt à apprendre rapidement.À l’aise au téléphone, tu connectes facilement avec les gens.Excellente maîtrise dufrançais et de l’anglais(obligatoire).Organisé(e), autonome, et fièr(e) d’un travail bien accompli.Désir de stabilité et envie d’évoluer dans une entreprise dynamique.Ce que BDC Solutions t’offrePoste à temps plein ou à temps partielAssurances collectives complètes(maladie, dentaire, vie, vision, invalidité)Accès à de latélémédecineStationnement gratuitPossibilité d’ avancement rapide3 semaines de vacances par anREER collectifHoraire de travail3 jours et 2 soirs (jusqu'à 20h) par semaineET un samedi par moisLieu de travailMode hybride (présentiel + télétravail)Blainville, QC– Posséder un moyen de transport ou être prêt à déménager.Postule dès maintenant et joins-toi à la meilleure équipe en ville !

📌 Agent Web - C$16.5 Par Heure - Temps Partiel (Toronto)
🏢 BDC SOLUTIONS
📍 Toronto