Description de posteCGI recherche un ou une analyste de processus TI (DevOps, ITSM, IT4IT) pour soutenir la croissance de notre offre en transformation des modèles opérationnels TI. Vous êtes passionné ou passionnée par l’amélioration continue, l’efficience organisationnelle et la création de valeur? Vous souhaitez intervenir sur des mandats stratégiques à fort impact auprès de grandes organisations? Ce rôle est pour vous. Vous jouerez un rôle clé dans l’analyse, la conception et l’optimisation des processus TI, en faisant le lien entre les enjeux d’affaires et les capacités technologiques.Fonctions et responsabilitésCartographier et modéliser les processus TI (ITSM, DevOps, livraison, gouvernance)Analyser la performance des processus existants (goulots d’étranglement, inefficacités, risques)Identifier les opportunités d’optimisation et formuler des recommandations concrètesConcevoir des modèles opérationnels cibles alignés sur les meilleures pratiques (ITIL, IT4IT, Lean, Agile)Contribuer à la mise en œuvre du changement (communication, formation, accompagnement)Collaborer avec des parties prenantes variées (équipes TI, métiers,



direction)Qualifications requisesCompétences techniques :Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinenteBonne maîtrise de référentiels : ITIL (v3 / 4), IT4IT, COBIT, Agile, LeanExpérience en cartographie de processus (BPMN ou équivalent)Bonne compréhension des environnements de développement modernes (SDLC, DevOps)Maîtrise des métriques de performance TI (ITSM, DORA, flow, KPIs)Compétences comportementales :Excellente communication et capacité de vulgarisationEsprit analytique, structuré et orienté résultatsCapacité à influencer et à accompagner le changementFourchette salarialeCGI offre une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 70,000$ et 135,000$. Ce poste est vacant.Égalité des chances (EEO)En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est key pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur. Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez‑nous par courriel.#J-18808-Ljbffr

📌 Analyste De Processus Ti - C$70,000 - C$135,000 Par An (Toronto)
🏢 CGI
📍 Toronto