Overview
En pleine croissance, on est en chasse de la perle rare! On est à la recherche d'un super héros des opérations pour injecter son énergie, son flair de leader et sa touche de génie dans notre équipe débordante de dynamisme. Un poste en or, à plein temps, niché au cœur de la ville de Québec.

À quoi tattendre :

Sous la supervision du Directeur Général, tu auras pour objectif de maintenir les standards élevés de la compagnie. Tu devras gagner la confiance de tes employés et collègues à travers une organisation bien structurée. Tu te focaliseras dans la productivité des équipes tout en travaillant sur le coaching et la rétention demployés. Voici les grandes lignes du poste :

Être responsable des départements de la production, du transport et du service à la clientèle;

Superviser, former et remplacer les superviseurs de production en cas de besoin.

Sassurer de latteinte des objectifs fixés au budget annuel ;

Avoir un contrôle et une connaissance approfondie de la gestion de lhoraire des employés;

Interpréter, utiliser et communiquer les indices de performance permettant latteinte des objectifs de productivité;

Continuer à développer la stabilité et l'autonomie du personnel cadres et des opérations;

Garantir des plans « backup » à tous les niveaux considérant la réalité de notre industrie;

Assurer la sécurité sur le lieu de travail fait partie des priorités;

Assurer une culture dentreprise qui met laccent sur la communication;

Faire respecter les politiques et les procédures en offrant un coaching proche des employés;





Garantir une cohésion avec léquipe de maintenance;

Collaborer étroitement avec le département des ressources humaines en termes de relation de travail et de dotation;

Travailler en collaboration avec le syndicat tout en maintenant le niveau de productivité et en assurant la bonne cohésion dans léquipe;

Analyser quotidiennement les itinéraires et les temps dopération chez nos clients;

Contrôler les coûts de la flotte de camion et gérer sa maintenance ;

Élaboration de la séquence de production, selon les besoins des clients;

Développer et maintenir une communication proactive avec la clientèle;

Simpliquer dans léducation des clients pour assurer le respect des standards de buanderie;

Participer au maintien de notre bonne réputation sur le marché;

Contribuer au succès de la cohabitation avec notre usine sœur de Québec;

Opérations saisonnières : préparer, superviser et préserver la stabilité de ces opérations ainsi que la rétention du personnel.

Ce que nous attendons :

Être une personne avec du leadership, très organisée et axée sur la performance;

Expérience significative en gestion de personnel en milieu syndiqué ;

Forte aptitude en communication et résolution de problèmes;

Bilinguisme (français/anglais) ou (français/espagnol) un réel atout ;

Niveau Excel et informatique avancé.

Les conditions :

Salaire annuel : À discuter, selon lexpérience

Assurances collectives complètes payées à 100% par la compagnie

REER collectif avec participation de lemployeur (jusquà 3%)

#J-18808-Ljbffr

📌 Operations Manager (Quebec City)
🏢 Transgate Global Careers
📍 Quebec City