Rejoignez le Service Signature Lanaudière chez Desjardins en tant qu'Agent à l'accueil. Vous serez la première interaction pour nos membres, offrant un service courtois et dynamique.

Ce poste à temps plein sur site implique d'accueillir les membres et clients, de guider leurs demandes et de répondre à leurs besoins. Vous serez également responsable de l'accueil téléphonique et des tâches administratives. Avec un minimum de deux ans d’expérience pertinente, ce rôle est essentiel pour renforcer la confiance des clients envers nos services.

Key Responsibilities:
• Accueillir membres et clients avec professionnalisme
• Orienter vers les bons outils et assistances
• Gérer le temps d'attente et veiller à la satisfaction




• Identifier et saisir les opportunités de vente
• Exécuter des tâches de secrétariat et soutien administratif

Requirements:
• Diplôme d'études secondaires requis
• Deux ans d'expérience dans un rôle similaire
• Connaissances des produits Desjardins nécessaires
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Expérience en service clientèle appréciée

Apportez vos compétences à ce poste clé pour Desjardins et améliorez l'expérience client.
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📌 Agent à l'accueil Temps Plein Desjardins (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City