Le titulaire du poste a pour fonction de diriger et contrler toutes les activits administratives, commerciales et inhrentes aux magasins dans son rgion.

Il doit, par son leadership, assurer une performance accrue grce l''augmentation des ventes, le contrle des cots salariaux et des dpenses.

Il est responsable de l''laboration, la promotion et l''augmentation des ventes tout en pratiquant le contrle des cots et de prvention des pertes.

Il doit assurer le recrutement de nouvelles quipes et doit jouer un rle cl dans la formation et le dveloppement dquipes comptentes.

Responsabilits principales: GESTION DES VENTES - Superviser les oprations en magasins pour obtenir atteindre et dpasser les objectifs relis aux ventes; - valuer, analyser et grer les ventes et le rendement l''heure des quipes de vente pour assurer la productivit et lefficacit du personnel en place et grer de faon efficiente la masse salariale de chaque magasin; - valuer la performance, fournir une rtroaction sur les amliorations requises et tablir des plans d''action avec les gestionnaires pour atteindre et surpasser les objectifs fixs; - Analyser tous les types de rapports relis aux ventes, grer la communication des rsultats et transmettre les actions requises aux gestionnaires; - Assurer la formation ncessaire aux employs quant aux meilleures techniques de vente, approche-client et sur les produits et assurer un contrle qualit; - S''assurer que l''excellence des normes du service client soit atteinte dans chacun deses magasins, agir titre de modle et de mentor avec les quipes de ventes; - Assurer les appels confrences pour faire le constat sur les ventes et sur les informations ncessaires remettre aux employs; - Supporter,



motiver et inspirer les quipes de vente ainsi que la participation aux divers programmes incitatifs de vente; - Effectuer les suivis de toutes les activits et plans d''affaires des magasins; - laborer des stratgies d''affaires de faon amliorer les oprations en magasin ainsi que le dveloppement de l''entreprise. GESTION DU VISUEL ET DU MARKETING - Connatre la marchandise et les produits; - Travailler avec le dpartement du marketing et de la prsentation visuelle pour entretenir l''image que nous dsirons reflter; - Supporter le grant de magasin dans sa mise en march et sassurer quil la maintienne et quil maintient lordre dans larrire-boutique; - Participer et travailler de concert avec ladministration du centre commercial, sil y alieu. GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Recruter de manire continue et reconnatre les talents dans les quipes en magasin. tablir un plan de relve en identifiant les meilleurs candidats potentiels aux divers postes; assurer et promouvoir le dveloppement du personnel l''interne et fairedes plans de carrire aux employs; - Apporter le support et le mentorat ncessaire aux gestionnaires en magasins pour tout ce qui concerne les ressources humaines (formation, valuation de la performance,gestion des conflits et des mesures disciplinaires); - Contribuer btir une quipe performante,



crer un environnement de travail positif la recherche de l''excellence et limiter le taux de roulement des employs; - Sassurer que les procdures et politiques de lentreprise sont respectes et agir en tant que modle; GESTION DES INVENTAIRES ET VOLET FINANCIER - tre responsable de maintenir un bon niveau d''inventaire dans chacun des magasins et de communiquer les besoins probables en marchandise ou tout autre besoin reli l''inventaire; - Analyser les rsultats des pertes d''inventaires de ses magasins et grer les actions requises; - Assurer le respect des procdures de contrle des pertes en magasin et auprs des employs; - Travailler en troite collaboration avec le dpartement de prvention des pertes pour dvelopper un plan d''action afin d''amliorer les rsultats du contrle des inventaires; - tre responsable que ses magasins appliquent les politiques et procdures en matirede prvention des pertes : exactitude des rapports de balance de caisse, fond decaisse, les transactions sur la caisse, dpenses du magasin, etc.; Qualifications - Formation universitaire pertinente (Ventes, Administration, Gestion, Supervision ouautre); - Minimum 5 ans dexprience dans un rle de gestion ; - Exprience reconnu dans le commerce de dtail ; - Exprience en planification stratgique et en excution des activits ; - Expertise dmontre dans la gestion du personnel, dans la cration dquipes et departenariats, la gestion de projet, lamlioration des processus, la gestion de dpenseset la favorisation des ventes. - Reconnue en tant que leader et ayant des habilets reconnues de communicateur etde motivateur ; - Orient vers les rsultats et aptitudes marques pour lanalyse et la rsolution deproblmes ; - Solides comptences en communication, tant loral qu lcrit ; - Comptences reconnues pour diriger une quipe et favoriser lesprit dquipe ; - Capacit btir des quipes stables de gestionnaires ; - Connaissance des diffrents logiciels de la suite Microsoft (Word, Excel, Outlook) ; - Doit tre prt et dispos voyager pour le travail.

📌 Superviseur de secteur- Région de Québec (Montreal)
🏢 Groupe Yellow
📍 Montreal