Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) assistant(e)-gouvernant(e) dynamique, empathique et passionné(e), ayant à cœur le bien-être des employés et la satisfaction de la clientèle.

Sous la supervision du/de la gouvernant(e), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service d’entretien ménager. Vous participerez à la coordination des activités quotidiennes, au suivi de la qualité du travail et au soutien de l’équipe afin d’assurer des standards élevés de propreté et de service.

Ce que nous offrons

- Horaire de travail de jour
- Emploi à temps plein
- Rémunération compétitive
- Environnement de travail chaleureux, respectueux et collaboratif
- Équipe dynamique et professionnelle
- Possibilité de développer vos compétences en gestion et en supervision
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Et encore plus!

Principales responsabilités

- Assister le/la gouvernant(e) dans la gestion quotidienne du service d’entretien ménager
- Participer à la répartition et à la coordination du travail de l’équipe
- Assurer le suivi des chambres et des tâches d’entretien
- Effectuer des vérifications de qualité afin de maintenir les standards de l’hôtel
- Soutenir et accompagner les employés dans leurs tâches quotidiennes




- Communiquer efficacement avec les différents départements de l’hôtel
- Répondre aux besoins et aux demandes de la clientèle avec professionnalisme
- Veiller au respect des procédures, des normes de qualité et des règles de santé et sécurité
- Contribuer à maintenir un climat de travail positif, respectueux et axé sur l’entraide

Type d'emploi

Temps plein – En présentiel

Si vous êtes une personne humaine, organisée et rassembleuse, qui aime travailler en équipe et contribuer à offrir une expérience de qualité aux clients, nous aimerions vous rencontrer!

Type d'emploi : Temps Plein

Avantages :

- Congés payés
- Stationnement sur place

- Expérience dans un poste similaire ou dans le domaine de l’entretien ménager hôtelier
- Expérience en supervision ou en coordination d’équipe, un atout
- Excellent sens du service à la clientèle
- Leadership positif et capacité à mobiliser une équipe
- Sens de l’organisation, autonomie et souci du travail bien fait
- Esprit d’équipe et sens de l’entraide
- Bonne capacité à communiquer et à gérer les priorités
- Attitude respectueuse, professionnelle et empathique
- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme peut être soutenu

📌 Assistant(E) Gouvernant(E)
🏢 Entretien ménager Unick
📍 Quebec City