Description

La Cordée, c'est avant tout une équipe de passionnés de plein air. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l'approche et le service La Cordée. En tant que gestionnaire d’équipe à La Cordée, tu auras un rôle de première ligne dans le domaine du service à la clientèle, de la gestion d'employés et des opérations de la succursale. Plus spécifiquement, tu assisteras le gérant de la succursale à organiser et à coordonner l'ensemble des activités du service à la clientèle et seras appelé à travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise dans une perspective d'efficacité et d'optimisation des résultats.

Responsabilités/rôle:

– En collaboration avec le gérant de succursale, coordonne les opérations générales des rayons de la succursale

– Assume le rôle de personne-ressource imputable des opérations et des résultats des rayons la succursale

– Planifie les horaires en fonction du budget et des prévisions de ventes

– Applique et veille au respect des politiques et des procédures d’exploitation du commerce

– Assure une communication fluide et rigoureuse au sein des équipes ainsi qu’avec les autres services de l’entreprise

– Analyse les ventes des différents rayons de façon hebdomadaire

– Planifie les besoins en personnel, participe au processus d’embauche et s’occupe de la gestion des ressources humaines des rayons de la succursale

– Veille à ce que les espaces de vente soient attrayants et conformes aux stratégies de vente

– S’assure de la qualité du service à la clientèle dans l'ensemble de la succursale





– Veille à faire respecter les normes relatives à la SST dans l'ensemble de la succursale et agir en tant que secouriste certifié en milieu de travail

– Veille à la protection de l’actif et s’assure de l’exactitude de l’inventaire

– Assure la formation, l’encadrement, la mobilisation et le coaching du personnel

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC

Statut

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Maîtrise du français

Avancé

Maîtrise de l'anglais

Intermédiaire (importante clientèle anglophone)

Compétences recherchées

– Grande connaissance des différentes étapes du processus de vente
– Grande connaissance du domaine du vélo, du ski et de l’équipement de plein air en général
– Sens de l'organisation
– Leadership
– Esprit de décision
– Capacité de résolution de problèmes
– Habiletés en communication et en relations interpersonnelles
– Sens développé de la relation client
– Capacité à travailler sous pression
– Intérêt et aptitude pour le travail d’équipe
– Personnalité volontaire et mobilisatrice
– Polyvalence
– Bilinguisme
– Pratique d’activités de plein air

AVANTAGES

- Achats en magasin : prix coûtant
- Horaire de travail adaptable
- 9 jours de congé supplémentaires (congés maladie, mobiles, plein air et du temps des Fêtes)
- Accès à des offres exclusives auprès de nos fournisseurs (Staff deals)
- Vacances annuelles généreuses
- Programme d'aide aux employés et télémédecine (facultatif)
- Assurance collective traditionnelle OU innovatrice Protexio – couverture payée à 70% par l'employeur
- Programme de reconnaissance de l'ancienneté
- Conciliation travail/vie personnelle
- Activités sociales et plein air

📌 Gérant(e) vélo, ski et caisses (Montreal)
🏢 La Cordée
📍 Montreal