Présence: Hybride

Catégorie d’emploi: Professionnel sénior

Type de contrat: Permanent

Une carrière en tant que conseiller ou conseillère principal.e de pratique, gouvernance et résilience opérationnelle TI au sein de la Direction principale Résilience opérationnelle TI consiste à assurer le leadership d'une équipe responsable de l'évolution de la posture de résilience technologique de la Banque. Tu joues un rôle clé dans l'établissement des orientations, de la gouvernance, des mécanismes de surveillance et des pratiques permettant d'assurer la résilience des services technologiques soutenant les opérations critiques de l'organisation.

Grâce à ton leadership, ta vision stratégique et ta capacité à mobiliser des parties prenantes de tous les niveaux, tu contribues à renforcer la capacité de la Banque à prévenir, absorber, répondre et se rétablir efficacement lors d'événements perturbateurs, tout en respectant les attentes réglementaires et les engagements organisationnels.

Ton emploi

- Assurer le leadership d’une équipe spécialisée en résilience opérationnelle TI, responsable de renforcer la stabilité, la pérennité et la fiabilité des services technologiques.

- Orchestrer l’implantation et l’opérationnalisation du programme de résilience opérationnelle TI.

- Exploiter les constats issus des problèmes, incidents majeurs et irritants récurrents afin de prioriser les actions de prévention, de remédiation et d’amélioration continue.

- Mettre en place les mécanismes de suivi, de priorisation et de reddition de comptes liés aux problématiques récurrentes, aux vulnérabilités opérationnelles et aux risques affectant les services critiques.

- Assurer une vigie continue de la posture de stabilité et de résilience technologique.

- Développer et maintenir les indicateurs, tableaux de bord et mécanismes de surveillance permettant de suivre la stabilité, la résilience et la pérennité des services technologiques.

- Collaborer avec les équipes d’exploitation, de livraison, d’architecture, de risques et de continuité afin d’intégrer les enjeux de stabilité, de pérennité et de résilience dans les décisions opérationnelles et technologiques.

- Contribuer à l’évolution des orientations, encadrements,



pratiques et mécanismes de gouvernance nécessaires à une gestion cohérente de la résilience opérationnelle TI.

- Agir comme expert-conseil et partenaire stratégique auprès des secteurs de la Banque afin de soutenir la prise de décision sur les risques liés à la stabilité, à la continuité et à la pérennité des services.

- Représenter ton secteur dans les forums de gouvernance, programmes stratégiques et initiatives transversales ayant un impact sur la résilience opérationnelle de la Banque.

Ton équipe

Au sein de la Direction principale Résilience opérationnelle TI, tu agis comme leader de pratique sur des dossiers transversaux liés à l’évolution, à la surveillance et à l’amélioration continue des capacités de résilience technologique de la Banque. Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes de livraison, d’exploitation, de gestion des risques, de cybersécurité, de continuité des activités et avec les différentes instances de gouvernance afin d’assurer une approche cohérente et intégrée de la résilience opérationnelle.

Prérequis

- Diplôme universitaire dans une discipline pertinente.

- Expérience démontrée à structurer, piloter et faire progresser des initiatives complexes impliquant plusieurs parties prenantes dans un environnement technologique matriciel.

- Expérience en gouvernance, gestion des risques, résilience opérationnelle, continuité, cybersécurité ou opérations technologiques.

- Solide compréhension des enjeux de résilience technologique, de stabilité opérationnelle et des risques pouvant affecter les services critiques.

- Expérience dans la mise en place de pratiques de gouvernance, de surveillance et de performance technologique.

- Capacité démontrée à influencer des gestionnaires et dirigeants dans un contexte matriciel.

- Excellentes habiletés de communication, de collaboration et de mobilisation.

- Capacité à évoluer dans un environnement en transformation et à gérer des priorités multiples.

- Connaissance des cadres réglementaires et de l'industrie financière,



un atout.

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective adaptable
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!

Autres langues requises: Anglais, Français

Compétences: Agilité d'apprentissage, Communication, Cybersécurité, Diversité et inclusion, Empathie, Gestion de projet, Gestion des parties prenantes, Gouvernance de projet, Gouvernance, risque, conformité, Initiative, Mobilisation des ressources, Processus réglement

📌 Conseiller principal gouvernance/résilience opérationnelle (Montreal)
🏢 National Bank of Canada
📍 Montreal