Tu es dynamique, débrouillard(e), tu aimes le contact client et tu veux un job qui bouge ?
LE bureau B.I. cherche son/sa futur(e) Responsable Expérience Occupants Junior à Montréal : un rôle hybride mêlant sens du service, missions de gestion terrain, animation d’espaces… et un vrai sens commercial.

TA MISSION

Tu seras le visage de notre expérience client sur site. Véritable “chef d’orchestre” des services, tu assures le bon fonctionnement quotidien, la satisfaction des occupants, et tu n’hésites pas à mettre la main à la pâte (courses express incluses !).
Avec ta fibre commerciale, tu sauras aussi repérer les opportunités et contribuer à développer l’offre.

TES RESPONSABILITÉS

- Être au contact direct des clients et membres pour leur offrir un service irréprochable
- Développer et mettre en œuvre des activités commerciales, tant B2C que B2B, au profit des clients, en mettant l'accent sur la génération de revenus et la réalisation des objectifs de vente
- Réaliser des missions opérationnelles avec réactivité (dépannages, livraisons express…)
- Participer à l’organisation d’événements et à l’animation de la communauté
- Suivre les indicateurs de satisfaction et objectifs commerciaux

TON PROFIL :





- Formation école de commerce ou bac+3/+5 en gestion, marketing, hôtellerie ou équivalent
- Tu es énergique, autonome, tu adores rendre service et voir les choses bouger
- Tu aimes vendre sans forcer et repérer les besoins
- Tu as un excellent relationnel et tu gères bien les imprévus
- Bilingue FR/EN
- Tu veux évoluer dans un environnement international et apprendre vite

POURQUOI NOUS ?

LE bureau B.I. / THE office B.I. conçoit et opère les services les plus innovants dans l’immobilier tertiaire en Amérique du Nord et en Europe : conciergerie, hospitalité, bien-être, community management, événements, applis…
Tu veux faire partie d’une aventure dynamique, apprendre vite, et avoir un impact concret sur l’expérience des usagers dans les plus beaux immeubles de Montréal ? Ce job est pour toi.

Candidatures ouvertes dès maintenant !
Envoie nous ton CV à [email protected]

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an

Avantages :

- Aide au Transport Quotidien
- Congés payés
- Programmes de Bien-être

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Responsable Expérience Occupants Junior (Montreal)
🏢 LE bureau B.I.
📍 Montreal