Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963.
Nous sommes à la recherche de candidatures pour le poste de RÉCEPTIONNISTE DE JOUR / SOIR, temps plein afin d’assurer le service à la clientèle, d’effectuer la gestion des réservations et d’exécuter des tâches administratives simples ou de donner des services de première ligne.
L’accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder et déployer des attitudes et un langage professionnels. Une personnalité souriante, généreuse et dynamique est requise. Il est essentiel d’aimer le travail en équipe et sous pression.
RESPONSABILITÉS
ASSURER LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Accueillir les clients.
Diriger les clients vers les bons services.
Conseiller les clients (informations touristiques, transport, restaurants, etc.)
Répondre aux appels téléphoniques.
EFFECTUER LA GESTION DES RÉSERVATIONS
Effectuer des réservations, annulations et modifications par téléphone.
Effectuer des réservations, annulations et modifications par courriel.
EXIGENCES
VOUS DEVEZ
Maîtriser parfaitement Français et Anglais à l’oral ;
Détenir des connaissances de base en informatique ;
Si votre dossier est sélectionné pour une entrevue, nous communiquerons rapidement avec vous.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Lieu du poste : En présentiel
📌 Réceptionniste d'hôtel à temps plein / jour et soir / bilingue (Saint-Hyacinthe)
🏢 Hôtel le Dauphin Saint-Hyacinthe
📍 Saint-Hyacinthe
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