Faites évoluer votre carrière chez Jefo en tant que Coordonnateur Bilingue pour le service à la clientèle en Amérique du Nord. Traitez les commandes et vous assurerez la satisfaction des clients dans un environnement de travail collaboratif. Jefo, leader mondial des solutions nutritionnelles pour animaux, recherche un Coordonnateur Bilingue pour répondre aux besoins de ses clients au Québec et aux États-Unis.
Vous aurez la responsabilité de traiter les commandes, de planifier le transport et de maintenir un service clientèle de qualité. Cette position permanente à temps plein vous place au cœur des opérations entre l’entreprise et ses clients. Key Responsibilities:
- Traiter les commandes et demandes de crédits
- Gérer les suivis des dossiers clients
- Répondre aux requêtes client par téléphone et courriel
- Assister au département de facturation mensuel
- Maintenir la communication efficace avec les parties prenantes Requirements:
- DEC en vente, logistique ou équivalent
- 3 à 5 années d’expérience en service à la clientèle
- Bilinguisme français et anglais essentiel
- Connaissance de SAP (atout)
- Capacité à travailler sur site au Campus de Saint-Hyacinthe Apportez votre expertise en service à la clientèle et aidez Jefo à assurer une satisfaction client optimale en Amérique du Nord.