The Role As an Account Manager, you’ll:

Be the first point of contact for customers in our contact centre.

Promote Rogers wireless, internet, and value-added services.

Conduct account reviews, upsells, and provide resolutions.

Stay current on Rogers products and promotions.

Represent Red Wireless professionally as a Rogers Ambassador.

Qualifications & Skills

2+ years in account management, B2B, or telecom sales (call centre/retail an asset).

Excellent communication, presentation, and client engagement skills.

Target-driven, self-motivated, and results-focused.

Proficient in MS Office and CRM systems.

Quick learner with strong technical aptitude for telecom products.

Bilingual - English and French

What We Offer

$15.35/hour base + commissions/bonuses.

Health, dental, vision benefits after 3 months.

Ongoing training, coaching, and growth opportunities.

Career progression within Red Wireless and the telecom industry.

Job Details

Job Type: Full time, Permanent

Location: Saskatoon, SK (in-office role)

Schedule: 4-day work week, 10-hour shift

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En tant que Gestionnaire de comptes (Account Manager), vous serez responsable de :

Être le premier point de contact avec les clients au sein de notre centre de contact.

Promouvoir les services sans fil, Internet et les services à valeur ajoutée de Rogers.

Effectuer des révisions de comptes,



proposer des ventes additionnelles et apporter des solutions adaptées aux clients.

Rester à jour sur les produits, services et promotions de Rogers.

Représenter Red Wireless de manière professionnelle en tant qu’Ambassadeur Rogers.

Qualifications et compétences

2 ans ou plus d’expérience en gestion de comptes, ventes B2B ou ventes dans le secteur des télécommunications (expérience en centre d’appels ou dans le commerce de détail, un atout).

Excellentes aptitudes en communication, en présentation et en gestion de la relation client.

Orienté vers l’atteinte des objectifs, autonome et axé sur les résultats.

Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes CRM.

Capacité d’apprentissage rapide et bonne aisance technique avec les produits et services de télécommunication.

Bilingue : français et anglais.

Ce que nous offrons

15,35 $/heure de salaire de base + commissions et primes.

Assurance maladie, dentaire et soins de la vue après 3 mois.

Formation continue, accompagnement et possibilités de développement professionnel.

Possibilités d’évolution de carrière au sein de Red Wireless et de l’industrie des télécommunications.

Détails du poste

Type d’emploi : Temps plein, permanent

Lieu : Saskatoon, Saskatchewan (poste en présentiel)

Horaire : Semaine de travail de 4 jours, quarts de 10 heures

📌 Customer Service - Service à la Clientèle (Saskatoon)
🏢 CECS
📍 Saskatoon