SSTUDIO est un salon de coiffure haut de gamme basé à Montréal, où l’élégance et l’expérience client se rencontrent pour créer une expérience raffinée à chaque visite.

L’équipe met l’accent sur la qualité du service, l’expérience client, l’organisation et la collaboration afin d’offrir une expérience haut de gamme à chaque visite.

Le ou la réceptionniste joue un rôle central dans la première impression donnée par SSTUDIO et contribue au bon fonctionnement quotidien du lieu.

Description du poste En tant que réceptionniste chez SSTUDIO, vous assurez l’accueil en personne des client(e)s, la gestion des arrivées et départs ainsi que la facturation. Vous répondez aux appels téléphoniques, prenez les messages et gérez les courriels généraux de la réception. Vous coordonnez les rendez-vous et soutenez les membres de l’équipe dans leurs besoins. Ce poste à temps plein est entièrement sur site,



dans les locaux de SSTUDIO à Montréal, QC.

Qualifications

- Maîtrise des tâches de réception : expérience en accueil, gestion des visites, utilisation d’un standard téléphonique et respect d’une bonne étiquette téléphonique.
- Excellentes compétences en communication : capacité à communiquer clairement à l’oral et à l’écrit en français ; la maîtrise de l’anglais est un atout.
- Orientation service client : sens du service, gestion professionnelle des demandes et des situations délicates, attitude courtoise et proactive.
- Autonomie et organisation : bonne gestion des priorités, fiabilité, minutie, maîtrise des outils bureautiques et des outils de communication.
- Une expérience préalable en réception ou dans un rôle similaire.

📌 Réceptionniste (Montreal)
🏢 SSTUDIO
📍 Montreal