Is this job for you?

Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?

Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?

Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientele dans la division des ventes commerciales. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit d’équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante! Une expérience enrichissante vous attend à l'un de nos fabuleux magasins!

Responsibilities

Coordonner les appels de services pour les meubles et électroménagers

Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle

Procéder aux confirmations des commandes par les contracteurs et les contrats commerciaux

Coordonner la réservation et la livraion de produits pour les contrats commerciaux Organiser la livraison des commandes pour les projets spéciaux avec les contracteurs Promouvoir la loyauté des clients en leur offrant une aide exceptionnelle

Autres tâches sur demande

Qualifications

Diplôme d’étude secondaire ou équivalent

Expérience minimale de 2 ans en vente ou au service à la clientèle

S’exprimer clairement au téléphone

Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales

Maîtrise de la suite Microsoft Office

Faire preuve de créativité dans un contexte de résolution de problèmes





Être dynamique et enthousiasme

Être bilingue (français, anglais – parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada

Why The Brick?

Un programme d'avantages sociaux adaptable et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.

Rémunération compétitive correspondant à votre expérience

Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel

Réductions pour les employés Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.

Postulez maintenant

Si vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez contacter notre équipe de recrutement à [email protected].

Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick!

Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter [email protected]

📌 Support aux Ventes commerciales (Montreal)
🏢 The Brick
📍 Montreal